管理学规范(第5章决策)资料.ppt

《管理学》山西财经大学工商管理学院2013年7月; 第五章 决策;教学要求;名家名言;; 第一节 决策及其类型 第二节 理性决策的过程 第三节 科学决策的方法;决策是为了使未来的行动目标优化，或至少达到某种满意的程度，在两个或两个以上的备选方案中选择一个最优方案的过程。 ;决策的要点; 信息充足原则 整体优化原则 可行性原则 满意性原则 比较选择原则;决策贯穿于管理过程始终……;决策是管理者从事管理工作的基础;二、决策类型; 第一节 决策及其类型 第二节 理性决策的过程 第三节 科学决策的方法;察 觉 和 分 析 问 题;认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。 重要是因为问题不清，难以决策，问题找错，一错百错。 困难是因为真正的问题常常为众多的表象所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到真正的问题。 ;问题判断思路;察觉和分析问题;察觉和分析问题;察觉和分析问题;察觉和分析问题;要多想想还有哪些方面没有考虑到，还会有什么问题，尽可能考虑周到。;察觉和分析问题;课堂思考：; 第一节 决策及其类型 第二节 理性决策的过程 第三节 科学决策的方法;一、定性决策方法;何时群体决策最为有效？;（二）群体决策方法;头脑风暴法;“头脑风暴法”游戏;名义小组法;德尔菲技术;