专题三组织承诺3.pptVIP

专题三 组织承诺与个体行为; 内容;个人与组织的联系方式;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构; 请用组织承诺结构分析 分析员工下岗、被辞退的心理感受； 分析员工的跳槽行为； 分析员工的集体主义精神； 分析某些人窃取公司机密以谋取私利的行为。;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;组织承诺结构研究对比;第一节 组织承诺的概念和结构;研究者 ;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;第一节 组织承诺的概念和结构;;第二节 组织承诺的形成;第二节 组织承诺的形成;第二节 组织承诺的形成;第二节 组织承诺的形成;第二节 组织承诺的形成;第二节 组织承诺的形成;第二节 组织承诺的形成;因果关系 相关关系;第二节 组织承诺的形成;二组织承诺的形成机制 组织承诺是在社会交换原则的基础上形成的。组织为员工提供理想的工作环境，员工就对组织形成承诺。 情感 承诺的形成 （一）员工—组织匹配（能力、价值观、认知风格） （二）期望满足 （三）因果归因 （四）组织公平和组织支持 （五）回顾性文饰作用（给自己的行为与决策找正当的理由） （六）组织社会化机制（组织培训和个人学习）;第二节 组织承诺的形成;影响中国员工组织承诺的文化因素 1、面对权威的尊重。员工对组织的承诺往往表现为对某个人的承诺。 2、“面子”与和谐。中国人强调在工作中达成一致，不要使人丢“面子”。 3、集体主义。中国人对“圈里”和“圈外”人的分辨是敏感的。 4、人际关系。中国员工的情感承诺往往与规范承诺交织在一起，强调社会性的相互回报。; 组织承诺对个体行为的影响;目前三种学术观点： （１）工作满意度影响组织承诺 （２）组织承诺影响工作满意度 （３）工作满意度和组织承诺仅存在相关性;;国外研究成果:工作满意度对离职倾向的影响比组织承诺对离职倾向的影响显著 传统观点的修正：“薪酬是员工离职的主要原因之一”。;1、WLC 与组织承诺存在显著正相关关系（在企业、政府等人群中得以验证） 2、WLC 与离职存在负相关关系 3、 WLC 通过组织承诺与离职产生负相关关系;管理建议： 制定相关企业制度，提高员工的工作生活平衡水平。如：弹性工作制、压缩工作周等。 提供培训开发计划，强化员工承诺。 构筑和谐的组织文化氛围、化解离职倾向。;研究三：组织公平、组织承诺与离职倾向关系研究 ;二、组织承诺对效率与工作投入的影响;二、组织承诺对效率与工作投入的影响;小组汇报： 用梅耶的组织承诺结构理论分析知名企业的组织承诺培养经验，并谈谈自己的看法。;一、通过招聘甄选合适的员工 二、通过培训和宣传来培养情感承诺 三、通过内部晋升来培养情感承诺 四、沟通和支持来培养组织承诺;一、通过甄选选择合适的员工;一、通过甄选选择合适的员工; 在“供”远远大于“求” 的社会，生存的严峻性 比以往任何时候都紧迫。 世界上到处都是有才华 的穷人，没有人不可替代。 ;一、通过甄选选择合适的员工; 现在有能力的人很多，我们会考虑他的价值观对我们企业文化的认同，这方面我们会有一些评价的标准，或者是通过一些实习、试用等途径来了解，我觉得适合是最重要的。 －－华西希望集团人力资源部长 诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好。 ; 创造“美国传奇”的美国西南航空在员工招聘方面格外挑剔，在每年约98,000名应聘者中，只有16,000人能够进入面试，其中只有2700人能够最终被聘用。 他们更重视应聘者的人生态度，而不是专业技能。西南航空的创始人、CEO赫伯?克利曾经这样表述西南航空选人的标准：“我们以人生态度取人，我们看中的是那些具有幽默感、不自以为了不起的人。我们可以教会你工作中需要应付的一切，可是有一