iPhone5政策答疑.docVIP

iPhone5政策答疑 第一部分：预售政策答疑 Q：iPhone5预售期截止至何时，可通过哪些方式预订？ A：iPhone5预售期从12月3日零时至12月13日23：59分。用户可通过网上营业厅（）、自营厅、VIP客户、集团客户、社会渠道全渠道预订。 Q：用户预订可享受什么优惠？ A：1、全渠道“0”元预订：预订登记用户订购成功后赠送3G本地流量；2、用户预交100元预定：当场派发iPhone5专用nano-SIM卡，订购成功后赠送3G本地流量、赠送398元3G玩家俱乐部会员卡；3、首销当日成功订购：凡之前预交100元预定的客户，在首销当日办理0元购档套餐，再赠送价值600元岳麓山登山年卡一张（数量有限送完为止）。 Q：3G玩家俱乐部会员卡可享受什么服务？ A：持卡人享有在有效期内不限次软件、歌曲、电影下载及系统升级服务，贴膜服务与手机美容清洁服务各2次。此卡限本人使用，遗失不补办，有效期至2013年12月31日。 Q：岳麓山登山年卡可享受什么服务？ A：可享受停车场免费停车，免费乘坐观光车。此卡需激活使用，一个月内激活，自激活起一年内有效，限持卡人本人在岳麓山风景区内使用，遗失凭本人身份证补办。激活点位于岳麓山东门（四医院门）入园处。 Q：预订用户什么时间可办理正式订购？ A：正式上市后视货源到达情况，原则上用户在接到公司到货办理通知（电话或短信）三天之内到指定营业厅办理正式订购