【成都】龙湖地产销技巧、销售团队打造与案场管理实战培训(3月22日).docxVIP

【成都】龙湖地产销售技巧、销售团队打造与案场管理实战培训(3月22) ——房地产销售全过程精细化管理情景模拟+实战分析 中房商学院官方微信平台已正式启动，欢迎新老客户关注我们。我们将会为 中房商学院将秉承 “唯有实战、方有实效”的宗旨，将提供房地产全方位和全产业链的优质服务，为房地产行业输送实战型的高端人才，领跑房地产培训行业。 微信公共账号：zfxedu 【课程说明】 主 办：中房商学院 中房博越地产机构 时 间：2014年3月22日 地 点：成 都 　　【课程背景】 　　1、潜心研究龙湖销售，为房地产企业量身打造的销售升级及团队打造宝典 　　2、深度解剖项目案场管理与服务，解码房地产的销售全过程精细化管理，包括人员招聘、组织架构、 　　3、客???开拓与管理、销售团队打造、开盘、与交房等一系列与房地产营销和服务有关的工作 　　另外将解密大量龙湖取得成功的销售案例，内容针对性和实用性强，不容错过! 　　【课程收益】 　　1、掌握优秀营销团队的选拔、培训、激励和考核管理技能和方法; 　　2、掌握房地产的基本销售流程以及精细化管理，和签约流程; 　　3、掌握有效的房地产销售接待流程和销售管理制度; 　　【授课方式】讲师讲述 + 案例分析 + 分组讨论 + 互动答疑 + 情景模拟 　　【讲师介绍】 　　莫老师：国内资深房地产营销策划专家，拥有10几年地产从业经验，从销售一线至销售管理全面负责，曾任龙湖销售经理、案场经理，四川园丁房地产营销总监、成都恒嘉房地产代理部总经理等重要职位。 　　在龙湖期间负责龙湖弗莱明戈、龙湖三千城、龙湖晶蓝半岛、小院青城大型项目，协助项目人员处理重大投诉或与重大客户的谈判、负责项目案场的日常管理工作、负责项目团队建设工作，负责管理案场的代理公司;负责代领项目团队完成各项销售、回款计划，规范案场的工作，贯彻案场的一切管理制度、负责项目的人员培训和培养等等。 　　其精通房地产销售案场管控与销售团队打造，并且能结合房地产环境和政策进行房地产战略与营销模式的变革，其拥有十余年的房地产实战经，并形成一套销售技巧创新与案场管理独特体系。 　　【课程对象】 　　1、房地产企业董事长、总经理、副总经理等公司决策层领导 　　2、房地产营销管理人员、项目公司中高层管理人员、营销总监、销售经理、销售主管、置业顾问等 　　【课程大纲】 　　第一部分：龙湖地产销售实战技巧深度解剖 　　一、明确问题的本源 　　(一)新形势下的销售定义 　　1、问问自己：销售究竟是什么? 　　(1)定义 　　(2)谁来完成? 　　2、销售人员的要求 　　(1)普通销售人员的要求是什么? 　　(2)怎样的人才是合格的销售人员? 　　(3)我们需要什么样的人?——龙湖对现场人员的要求? 　　3、组织架构、人员配置、招聘 　　(二)购买者的行为分析 　　(三)感知客户 　　1、天梯和富士康带给我们的思考! 　　2、客户感知结论 　　3、你相信你自己的什么? 　　二、研究客户之于销售的重要作用 　　1、户为导向 　　(1)全面学习帕尔迪 　　(2)客户导向成功关键——客户细分 　　2、客户体验的6+2步法及客户触点研究 　　(1)客户体验的6+2步法 　　(2)客户触点研究 　　为什么进行客户触点研究 　　客户看房意愿关键触点 　　客户购房意愿关键触点 　　客户推荐意愿关键触点 　　三、龙湖地产“TOP”销售人员塑造 　　(一)心态篇 　　1、正确认识销售这一职业 　　2、树立正确的“客户观” 　　3、成功销售的3、4、5、6 　　4、积极的心态源于专业的修炼 　　(二)技巧篇 　　1、客户拓展技巧 　　2、交流与沟通技巧 　　3、价格谈判技巧 　　4、业务成交技巧 　　5、异议的分类和处理技巧 　　6、促成业务成交策略17罚 　　7、不同情境下的销售方式 　　8、实战分析——