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                *;一、 项目范围的决策 ;一、项目范围的决策;一、项目范围的决策;一、项目范围的决策;一、项目范围的决策;一、项目范围的决策;一、项目范围的决策;一、项目范围的决策;一、顼目范围的决策;二、项目计划的制定;二、顼目计划的制定;二、顼目计划的制定;计划开发工具: 
工作分解结构(Work Breakdown Structure, WBS )
职能矩阵(Responsibility Matrix)
;2.1 工作分解结构WBS;2.1 工作分解结构WBS;2.1 工作分解结构WBS;*;*;*;*; (3)工作分解结构分解的一般原则:
1、完整性,每一层的工作包之和为完成工程项目的整体任务,要做到工作安排没有遗漏。
2、划分范围合理,不能分解过细或者过粗,过细将增加工作量,并容易丢失工作重点,过粗将难以控制;
3、分解到可以明确地进行专业化操作,使该工作成为一个相对简单的劳动
4、分解到一个工作可以授权一个人负责,尽管它可能需要许多人共??完成
5、分解到一个工作可以制定精确的量化指标,使绩效测量没有扯皮的余地;(4)创建WBS的几种方法:
 类比方法
 自上而下的方法 (来自经验)
 自下而上的方法 (来自项目团队);宴会项目自上而下的WBS(焦点集中在目标和输出);(5)WBS分解的常见方法:
按照项目可交付成果分解
按照项目生命周期的阶段分解
依据项目的组织管理的需要
考虑处于不同地理位置的子项目
系统或子系统:根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目;*;建筑物;航空系统;*;软件产品;*;工厂建设项目;把项目分解成具体活动、定义工作范围,使相关人员清楚了解项目整个概况
通过活动界定,按照项目活动之间的逻辑顺序实施项目,有助于制定完整的项目计划
为制定和完成项目的技术、人力、时间、成本、质量和风险等计划提供基准。
使项目团队成员知道自己的责任和权利,对承担的责任有明确的划分。
;        工作分解结构的编码方法有多种,常见的方法是利用数字进行编码。某公司制造机器人项目的工作分解结构图和编码图实例如下:;(8)职责分配矩阵(RAM,Responsibility Assignment matrix)
        职责分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人,并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的工具和方法。;        项目的范围说明书一般是提交客户的文件,但它同时也是项目团队的范围管理计划文件。这个文件的核心内容是工作清单以及工作定义。通常包括但不限于如下内容:;三、范围计划的审核;三、范围计划的审核;四、范围变更的控制;四、范围变更的控制;四、范围变更的控制;判断题:
1.  在进行工作结构分解时,应保证编码的唯一性。 ( )
2.  责任分配矩阵提供了那些任务应由谁完成的信息。 ( )
     1. 工作分解结构的定义?
     2. 职责分配矩阵的定义?
;*
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