2014最新现代企业非HR经理的HR培训.pptVIP

HR Training for Non-HR Managers;内容提要;HR;Part I HR在干什么？;Part I HR在干什么？;Part II 非人力资源部门为何要做人力资源工作？;公司和业务部门的困惑;结论：;HR部门的困惑;结论：;员工的困惑;结论：;非人力资源部 对员工的责任;掌握基本的原则 掌握基本的知识 掌握基本的技巧;尊重– 无论级别工种都需要同样的尊重 沟通– 先征服员工的心，才能挖他的潜力 公平– 在一个团体中必须制造相对平衡 互利– 考虑公司的需求也要照顾员工的需求;了解人性-- 《你不可不知 的人性》 员工激励-- 员工激励理论与方法 职业生涯-- 如何许员工一个未来 培训管理-- 如何让培训资源发挥作用 员工沟通-- 一切有效管理的基础 绩效评估-- 比人力资源部门要负更多责任的事情 团队管理-- 既营造部门文化，又达到部门目标;招聘面试技巧 – 不要做孵石头的母鸡。 试用技巧 – 是骡子是马，你也得会遛。 培训需求分析 -- 只让员工参加必要的培训。 培训效果评估 -- 别让培训的钱打了水漂。 员工激励技巧 -- 让员工心甘情愿地为你工作。 绩效评估技巧 -- 对员工的认可与发展计划。 员工关系技巧 -- 成功沟通、冲突处理和领