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- 2016-07-29 发布于河北
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业绩提升的方法(ppt77)
业 绩 提 升 的 方 法; 销售促进篇;如何提高零售店的业绩;首先,何谓业绩?;对零售企业而言,业绩可以简单的理解成为每天的销售额
销售额又可以分解成为三个因素的乘积
1,进店人数
2,进店顾客的成交比率
3,每位顾客的平均消费单价;销售额=进店人数×成交率×成交单价; 销售员的目标就是:;先看看怎样增加进店人数;进店人数的决定因素;
营造商业气氛;营造商业气氛;从销售员的角度怎样增加进店人数;从销售员的角度怎样增加进店人数;从销售员的角度怎样增加进店人数;从销售员的角度怎样增加进店人数;从销售员的角度怎样增加进店人数;我们通过对顾客进行的调查总结出的经验;如何提高成交率;是什么影响顾客的购买率?;请列出可能的原因?;认为光度太浅
交货时间问题
不适合接触镜
太忙,接待不过来
介绍不够详细
对某些店员不信任
。。。。。。;问题出来就着手解决——;假???一:顾客原本不想买眼镜;实例:;对于没有需求的顾客;对于不知自己需求的顾客;结论:无论顾客配镜意愿有多高,优质服务仍是唯一的应对方法;假设二:顾客挑选不到满意的眼镜; 推荐不当,是造成大多数顾客流失的主要原因;店铺就象一个舞台;商品本身是无言的,是销售员的介绍使商品被赋予生命;假设三:当顾客摇头说,嫌贵;绝对的“贵”;绝对的“贵”之对策;相对的“贵”;相对贵的对策;我们应当对市场环境有所了解;假设四:验光不准确;体验一
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