浙江联通杭州分公司管理人员访谈纪录.docVIP

浙江联通杭州分公司中高层访谈录 日期：04.2.25～3. 地点：浙江联通杭州分公司 部门：分公司各部门 访谈内容： （一）您认为企业目前管理存在的问题有那些？ 主要是省公司的管理比较乱，头重脚轻。我们下面基本已经理顺，省公司多头领导，很多事情都不是完全按照规则来做，我们下面工作对应不上，常常增加无谓的工作量。还有就是计量方式的不一致，如话务量分解指标，为保证计划准确，我们按基站的标准来计费，而省公司却按照手机号码计费。我们得做两套报表。感觉上面的人对基层业务不是很懂。 激励问题，人员积极性不高。原来积极性高的人，工作1、2年后就没有积极性了，员工拿多少还是存在问题的。 现在联通的开发，是我们有想法、思路，然后和厂家谈，让他们帮自己实现，所以要求综合型人才，而不是纯技术的人才。下面的员工还没有达到此要求。 总的来说??我们公司的人力资源规划方面手段、工具比较薄弱。一般我们根据各部门上报人员需求，我们再下去进行调研，根据公司总体情况平衡协调，最后在总经理办公会讨论，再上报省公司。我们在质量、学历方面的控制比较简单，如需要通信相关专业，本科毕业，30岁以下。面试小组由管理分管领导、用人部门领导、人力资源部组成，如果有必要再进行笔试，再综合录用。 （二）请您谈谈对公司企业文化的认识，以及对执行文化的理解？ 原来办事效率比较低，以前招投标2周下来，现在一个审批2个月也下不来，各部门职