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开展“假如我是服务对象”活动总结
开展“假如我是服务对象”活动总结
为充分发挥党员干部在服务经济社会发展中的示范和引领作用,全面提升全站整体效能和服务水平,优化经济发展软环境,推动全站经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。农机服务中心从11月开始,集中一个月左右的时间,在全体党员干部中,广泛开展假如我是服务对象大讨论活动。
该活动重点围绕假如我是服务对象,我心目中的工作人员应是什么样的形象?假如我是服务对象,我希望工作人员具备什么样的职业道德和素质?假如我是服务对象,我最期盼党政机关应有什么样的办事效率等内容展开讨论。通过召开服务对象座谈会、开展对话交流、发放调查问卷、设立征求意见箱、公开投诉电话等形式,多方位了解服务对象的实际需求。
在集中讨论、统一思想认识的基础上,采取自己查、领导点、群众评的方法,搞好五查五看:一查制度落实,看服务意识强不强。检查是否落实了首问负责制、服务承诺制,看有无服务意识、服务水平、服务质量不高的人和事,是否存在门难进、脸难看、事难办等问题。二查行政执法,看执法言行严谨不严谨。查是否依法办事和严格执法,看是否有在执法中态度生硬、简单、粗暴,不按规定程序,讲人情、讲关系,甚至吃拿卡要报等不正之风。三查廉洁自律,看干部素质高不高。查执行廉洁自律规定的情况,看是否存在违反规定的现象和行为。四查履行职责,看工作作风过硬不过硬。查履行岗位职责情况,看职业道德遵守了没有,工作职责尽到了没有,上级指示落实了没有,工作任务完成了没有,完成任务的质量与时限有没有保证。五查遵守纪律,看个人表现好不好。查违纪违规现象,看遵守纪律情况。主要对照襄阳市关于加强软环境建设两标准一办法的执行情况进行自查自纠。在查摆问题的过程中,每个人都要把自己摆进去,不遮丑、不护短、开诚布公。要抓住反映比较集中强烈的问题搞好边整边改,力争取得实实在在的成效。对排查出的问题,召开专题会议进行研究,着眼工作需要、群众需要和经济社会发展需要,拿出切实可行的整改方案和有效措施。属于服务态度、办理程序、工??效率方面的,通过加强作风建设能够立即整改的问题,要立说立行,马上整改;属于制度方面的缺陷,要进一步补充完善;属于政策规定方面的问题,要提出整改建议,并多渠道向群众做好解释工作。
篇二:
安装造价员实习周记
安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么,我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的,不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样,我说没怎么深入,只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天,师傅拿了一套简单的建筑图纸给我,是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍,然后自己翻图纸,按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍,又验算了一遍。期间,遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答,有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解,还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸,还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。第二周周记我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则,很多东西和实际中是不一样的,必须知道各个构件的计算规则并熟记。通过一周的训练和计算,我明白了所有梁都算至板底,长度算至柱间净长,伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶,有柱帽算到柱帽下端,板厚所占体积不扣除。板分有梁板无梁板,有梁板的梁计入板内套板的定额,板不扣除柱所占体积。无梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工业厂房承受力大,基础采用大板基础。一周算完后,感觉自己挺有成就感,了解到实际和图纸中的区别,计算时必须要有耐心,认真观察图纸不懂得进行现场考察,最好分类计算防止掉项。算出工程量套定额,套定额必须设好计算规则,注意实际工程量和软件默认的差异,特别是换算问题。通过这一周的集中练习不但明白了许多专业知识而且明白了许多做事的道理。做什么事并没有想象中的简单,做任何事都要分好细节,规划好自己的任务,今后一定多加培养自己的专业知识,多向前辈学习经验。第三周周记按照定额的顺序计算下去,我遇到了拦路虎。这时师傅告诉我,我可以不按定额顺序来进行。为了方便计算,我改变了计算的顺序,我把定额的后一章节提前了,。在计算中我依然遇到了好多问题,我先在百度上了解搜索,能自己解决的就自己解决。实在是搞不懂的,没处查询的在问师傅。由于师傅工作比较忙,我把自己与道德问题先记录下来,等师傅空一点或者问题有点多了再请教师傅,有的问题在自己的摸索中自己就解决了。这样靠自己解决的问题在脑海里的印象总是比较深刻的。有时候我总是不愿意去问,想自己解决,但是这样自己解决要花很多时间,有时很多时间花下去了却还是求不
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