09工商《国际企业管理》复习资料.docVIP

复习资料 一、名词解释 1．.企业国际化：就是指企业以国际市场为导向，输出产品和服务，尤其是通过对外直接投资，广泛利用国内外资源，实现生产要素国际范围内的优化配租和组合，平衡市场风险，以获取最大的比较经济利益。 2.内部化理论：内部化理论通过分析企业内部资源配置和交换机制来解释对外直接投资的成因，试图概括世界各国国际企业经营活动的共同特征，由英国经济学家巴克莱和卡森于20世纪70年代末80年代初提出。 3.确定型决策是指决策者对未来的情况有比较确定的了解，掌握决策时所需要的信息，而且能够准确的了解决策的必然结果。 4．国际分销渠道就是指在国际分销中把企业的产品由生产者转移到最终用户手中所经过的中间环节和采用方式 5．全面质量管理是指企业的所有部门和全体职工，以提高和确保质量为核心，把专业技术、管理技术和现代科学集合起来加以灵活运用，建立一套科学的、严密的、高校的质量保证体系，控制影响质量的全过程的各项因素，以优质的工作质量和经济的方法，系统的研制、生产和销售用户满意的产品。简而言之，就是由企业全体人员参加的，用全面工作质量去保证生产全过程质量的管理活动。 6．政治风险是指国际企业在东道国进行生产和营销活动时，因东道国政府采取政治干预而面临的风险。 7．组织是指进行共同获得的人的集合，组织工作的职能就是要设计和维持一种良好的运行机制，使人们能够相互配合、相互协调的共同劳动。 8．形式