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业绩提升与订货技巧
《业绩提升与订货技巧》
------谢晗苑老师
课程背景:
营业额的持续提升、销售规模的不断壮大,一直以来都是各销售终端梦寐以求的目标。21世纪的服装行业已进入了“零售为王”的时代,要做到决胜终端不仅仅是你的产品好,服务好,销售能力好,还要看你能否打造一个积极、主动、热情、高效的团队。那么,如何打造我们想要的团队?如何让营业团队快乐执行,提升战斗力?如何让员工全力以赴快乐工作,而非尽力而为?
合理的订货设计从目标顾客出发,以目标顾客的需求和消费习性为基础,以追求持续增长的市场份额和营业利润为目标,并最终从事实上确认和吸引目标顾客。如何用销售预测指导经销商的订货总量、如何根据市场的走势及时订货补货、如何合理布局及时调货避免库存产生、如何及时清理库存调整货品的比例平衡……这些都决定了厂家与经销商在实际销售中营业利润的多少。
培训目标:
本课程通过对销售终端业绩的全面考察和诊断,围绕着门店运作的流程和环节,以单店盈利能力提升为轴线,针对影响门店销售的要素和环节的分析,从导购、团队建设以及销售技巧出发,将单店营业力提升落实到门店运营的运作执行细节中,并以顾客需求为导向,从商品线的长度、宽度及深度等几个方面,分析服装企业订货的原则和方法,站在买手的角度控制商品以提高整体商品的消化率,全面介绍目前服装订货的基本模式、操作流程、存在的误区及创新方法和技巧等。通过课程的实用性、操作性和启发性,教会经销商发现和培养畅销产品的方法和技巧,有效促进服装品牌建设和终端销售。
课程时间:4小时
培训对象:经销商、区域经理、店长、店铺管理人员、督导、店铺培训师等
培训方法:讲解、结合案例分析、练习等形式进行教学
课程大纲
第一讲:商品管控的核心内容
订货管理—业绩目标的确定
订货管理—订货指标的确定
订货管理—订货花色数的确定
订货管理—铺货总量的确定
订货管理—确定各大类金额结构
订货管理—确定单品类价格带金额结构
订货管理—确定到尺码订量
配货管理—配货前必须掌握
补货管理—补货原则及补货方法
补货管理—补货资源短缺后的处理
店铺货品管理—调配方法及依据
货品管理—销售数据分析及对应策略
货品管理—货品的进出及安全管理
消灭库存的五种方法
第二讲:店铺损益平衡核算
什么是盈亏平衡点
学习盈亏平衡点的目的
计算盈亏平衡必知概念
计算盈亏平衡案例分析
想一想、练一练
第三讲: 创造人和—打造高绩效团队
合格的终端销售宝贝具备的特征?
新员工招聘流程中五个环节的分析重点
员工整体提升的三个步骤
第四讲:创造服务—让顾客感觉快乐满足
顾客只关心是否适合而非畅销
顾客是有七情六欲的普通人
顾客想要的是令自己充满魅力的商品并心情愉悦
介绍产品时强化情感,不要做语言的奴隶
解决商品问题而非制造商品问题
客户的购买欲望往往取决于情感而并非理智
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