第3章_房地产购买行为综述.pptVIP

第3章 房地产购买行为分析;主要内容;房地产购买者—— 投入资金以拥有房地产所有权为目的的经济主体。;消费者购买行为模式;消费者购买行为的刺激-反应模式;影响消费者购买行为的因素分析;文化因素;中国社会文化特征;亚文化;;;;;;;;;;社会阶层－中国当代五大社会等级;社会阶层— 中国当代十大社会阶层透视;参照群体;参照群体——Reference Groups;参照群体对消费行为的影响;金喜善与TCL手机;?课堂研讨;家庭的功能;家庭决策和消费相关的角色;家庭权威中心点;家庭生命周期与购房心理; ;角色和地位;个人因素;购房者的个性特征;心理因素;马斯洛的需要层次论;马斯洛的需要层次理论;购房动机的种类;;消费者购买动机;购房动机的种类;驱使力;态度 通过劝说宣传、增加接触频率等引导消费者改变对态度。 案例：房地产商改变消费者的态度 广州购房者钟情多层，不喜欢高层住宅。经过调查发 现，消费者不愿购买高层的原因主要是高层住宅物业管理费 较高以及单位面积楼价较高。开发商采取了以下措施：一是 免费赠送购买者10年的物业管理费。二是帮助购房者算了一 笔账，说明由于高层较多层的耐用年限长20—30年，因此买 高层更划算。他们还拍摄了已同时使用20年的多层与高层住 宅的照片让购房者看，证明高