中药咨询总结.docVIP

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2009年第四季度中药咨询总结 随着时代的进步,患者对中医药知识越发关注,医院药房的咨询工作已成了为患者提供医药知识的窗口。我院中药房的咨询工作从2009年10月开始展开,现将2009年第四季度总结如下: 2009年10月至2009年12月,到我院当面咨询的患者有55人,电话咨询有5人,咨询问题有68个。咨询内容见下表: 咨询内容 例次/构成比(%) 咨询内容 例次/构成比(%)用法用量 39(57.35) 药物的有无 1(1.47) 中药功效 7(10.29) 中药的鉴别 1(1.47) 中药炮制 1(1.47) 药物适应证 3(4.41) 中药别名 1(1.47) 中药处方字迹辨认 1(1.47) 饮食禁忌 2(2.94) 中药方的组成和功效 1(1.47) 推荐用药 3(4.41) 其他 7(10.29) 注:用法用量主包括药物如何服用?饭前服还是??后服?煎药用什么器具?用什么水?用多少水?如何煎煮?先煎、后下、包煎等,怎样处理?煎药前是否要洗药,要泡多长时间?一天喝多少剂?;饮食禁忌主包括病证食忌,服药食忌;其他主包括中药和代煎中药的价格、代煎中药的保存、推荐专家等;从上表可见,咨询内容偏重于用法用量,中药功效。中药的用法用量是否恰当、合理,可直接影响中药的药效。详细地说明中药的用法用量,从而避免不合理的使用而出现不良反应,更能保障患者安全有效地应用中药;病人需要进一步了解所取的药物与自己疾病的治疗关系。由于临床医师对门诊病人一般都是诊断、开药,没有更多的时间进一步解释药物与疾病的关系,因此病人需要药师来解答自己应用药物的合理性。作为咨询中药师,既要了解药物的功能主治、适应证,同时又要了解药物在临床中的具体应用,这样才能给病人以满意的答复。中药咨询为医、药、患沟通搭建了新平台,对提高合理用药有促进、推广、普及的作用。 2010年1月 2010年第一季度中药咨询总结 中药咨询工作刚刚起步,任重而道远。我们要在边学边做的过程中积累经验,以便理好地为患者为临床提供合理用药服务。现将2010年第一季度中药咨询总结如下: 2010年1月至2010年3月,到我院当面咨询的患者有44人,电话咨询有5人,咨询问题有63个。咨询内容见下表: 咨询内容 例次/构成比(%) 咨询内容 例次/构成比(%)用法用量 35(55.56) 中药功效 8(12.70) 中药鉴别 1(1.59) 推荐用药 1(1.59) 不良反应 1(1.59) 药物适应证 2(3.17) 饮食禁忌 4(6.35) 药物的主治 2(3.17) 其他 9(14.29) 注:用法用量主包括药物如何服用?饭前服还是饭后服?煎药用什么器具?用什么水?用多少水?如何煎煮?先煎、后下、包煎等,怎样处理?煎药前是否要洗药,要泡多长时间?一天喝多少剂?等;饮食禁忌主包括病证食忌,服药食忌;其他主包括中药和代煎中药的价格、代煎中药的保存、推荐专家等;从上表可见,咨询内容偏重于用法用量,中药功效。中药的用法用量是否恰当、合理,可直接影响中药的药效。详细地说明中药的用法用量,从而避免不合理的使用而出现不良反应,更能保障患者安全有效地应用中药;病人需要进一步了解所取的药物与自己疾病的治疗关系。由于临床医师对门诊病人一般都是诊断、开药,没有更多的时间进一步解释药物与疾病的关系,因此病人需要药师来解答自己应用药物的合理性。作为咨询中药师,就要了解药物的功能主治、适应证。这样才能给病人以满意的答复。总之,中药咨询工作还缺乏经验,咨询水平还有待于进一步提高,在今后工作中,不断强化,并加强学习,提高咨询人员的业务水平,为临床,患者提供积极主动的药学服务。 2010年4月 2010年第二季度中药咨询总结

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