01走进太平答题.ppt

走进太平;课程目标;课程大纲;起源上海;;课程大纲; 2001年5月23日，经国务院、中国保监会核准，太平人寿在WTO前夕全面恢复境内业务;文化理念;司 徽;司 旗;太平人寿保险有限公司 董事长 ;太平人寿保险有限公司 总经理 ;太平人寿保险有限公司 副总经理(分管银保、新业务);课程大纲;发展综述; 稳定的股东结构，持续的资本注入，太平人寿发展力量更强大; 国际化、专业化的股东构成形成太平人寿“国有控股、外资参股”的企业特征;股东中国太平保险集团介绍;分布全球的子公司所在地;注册资金; 从2001年12月5日上海营业总部成立，到2011年全国开设35家分公司和822家三、四级机构，公司全国性机构和服务网络布局基本完成。; 随着公司完成全国性战略布局，象征品牌实力的“太平金融大厦”纷纷在国内开始建设并投入使用;;亮点二; 历年平均增长速度保持在100％以上，质量优良；总资产增长迅猛，成为“千亿级”保险经营主体。;; 太平人寿客户总数由复业初的17.2万人扩大到了2238万人，提供的保障高达13.8万亿元。; 公司近年来屡获嘉奖，连续五年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”;2011年10月，年度财经风云榜保险类奖项颁发，太平人寿获“年度最受信赖寿险公司”奖。; 太平人寿连续六年实现盈利，抗风险能力的不断增强，公司已具备可持续盈利的能力。; 太平人寿国内复业5年开始实现赢利，颠覆寿险行业7-8年才实现赢利的规律，创造了“太平人寿速度”，至2011年底，太平人寿已连续六年保持赢利。;太平人寿财务实力评级升至A-;亮点四; 专业的资产管理公司带来公司“境内外互动、优势互补”的投资优势;;公司投资厚积薄发，基础设施债权力拔头筹; 专业、多渠道的保险资金投资收益高于行业平均水平。;;太平人寿拥有强大而专业的服务支援体系;; 多项创新管理体系使得公司新契约保单服务、客户服务体系、理赔服务、保全服务获得英国标准协会ISO9001:2000 质量体系认证; 领先国内的公司视频会议系统，建立了公司管理平台与资源分享平台;亮点六;在十年的发展中，太平人寿凭借着日益完善的理赔服务体系，积极、主动地???与各种突发的重大事件理赔，为受灾客户提供便捷的保险服务。;历年十大理赔（1/2）;2011年6月2日 赔付广东意外身故客户111万余元； 2011年10月10日 赔付佛山因病身故客户111万余元； 2011年10月10日 赔付苏州因病身故客户107万余元； 2009年8月25日 赔付北京因病身故客户106万余元； 2010年8月3日 赔付上海因病身故客户105万余元； 2009年3月1日 上海分公司首例境外调查理赔案结 案，赔付105万元。; 十年来，公司勇担企业公民和社会大众保险服务商的责任，积极发起、参与各项社会公益活动，关注民生，共建和谐。; 公司陆续承揽了国际数项重大活动保险事宜，品牌影响力日益增强。; 为100 多家知名跨国公司提供优质服务，其中不少是财富500强企业;课程大纲;成为中国寿险行业管理、流程和制度的标杆，使太平人寿进入国际A级企业 成为中国乃至世界的杰出品牌，并打造成为中国金融保险业中第一家真正意义上的“百年老店” ;选择太平，选择悠久的历史文化！ 选择太平，选择专业的管理模式！ 选择太平，选择卓越的服务品质！ 选择太平，选择成功的寿险人生！;谢 谢