14营销与策划第二次课答案.ppt

公共关系学;绪 论;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;☆长城饭店的公共关系不错。 ☆张三是干公关的。 ☆李四是学公关的。 ☆王五很有公关头脑。 ☆Ａ公司赞助希望小学是在搞公关。 ☆尼克松下台是公共关系的失败。;;公共关系活动：指组织为了调整与公众之间的关系而进行的具体工作。 调查研究 决策咨询 活动策划 信息发布 对外交往 ;公共关系观念：;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;公共关系学;四、公共关系的核心理念 社会形象塑造理念 信息双向沟通理念 协调互利发展理念 全员公关思想理念 全程公关意识理念  ;五、与“公共关系”易混淆概念的联系与区别;五、与“公共关系”易混淆概念的联系与区别 一、公共关系与人际关系 1、人际关系是公关活动的基础 2、处理人际关系的各项原则，对于公共关系也同样适用 3、人际交往是公关活动必不可少的手段 二、公共关系与庸俗关系 1、两者产生的社会基础不同 2、两者代表的利益不同 3、两者的手段不同 4、两者的性质不同;三、公共关系与广告(广告主、媒体、企业信息、目标受众) 1、直接目的不同 2、宣传内容不同 3、宣传效果不同 4、报道方式不同 四、公共关系与营销（企业在市场上经营活动的总称） 1、联系：产生条件、指导思想、传播媒介、组成部分 2、区别：范围、