变革与创新管理重点.ppt

第十章 组织变革与创新管理 ;; 组织变革的过程;一 组织变革概述;（一）组织变革的动因 组织变革的基本动因研究是研究组织变革的起点。 1．企业经营环境的变化 2. 企业内部条件的变化 3．企业本身成长的要求 ;（二）组织变革的征兆 ①企业经营成绩的下降 ②企业生产经营缺乏创新 ③组织机构臃肿、职能重复、人浮于事 ④责、权、利冲突得不到协调 ⑤企业对市场环境的变化不敏感;（三）组织变革的过程;弗里蒙特·Ｅ·卡斯特等人的观点;;;;; 组织变革的相关因素;;;;;;; 创新的内容;1 思维创新; 技术创新是企业发展的不竭动力。 企业在市场上的竞争，表面上是 终端产品和服务的竞争，实际上 是该产品和服务背后隐含的技术 的竞争。;技术推动模式 ;双重作用模式 ;2 管理创新;3 营???创新;4 文化创新;; 创新的过程与组织; ;1．营造自主创新氛围 公司必须建立一种文化，鼓励每个员工都奋发向上、努力进取、大胆尝试。 要造成一种人人谈创新、无处不创新的组织氛围。;2．人才资源是组织创新的基本保证 创新性组织积极对其干部员工开展培训，加快干部员工的知识与经历更新。 同时，通过职业生涯设计，给员工提供工作保障，鼓励员工成为创新能手。 ;3．接纳缺陷和失败 追求开拓创新的企业致力于创造重要的产品和服务，但这并不是一个零缺陷过程。 创新与持续改进长期存在的工作流程是完全不同的。 ;4．建立合理的奖酬制度 注意物质奖励与精神奖励结合 奖励不能视为“不犯错误报酬” 奖励制度要既能促进内部的竞争，又能保证成员间的合作