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有效推进焦点课题;1)现场、现物、现实2)学习提高自主推进能力3)目标达成;我们的思维习惯:;焦点课题改善活动的目的;企业管理的焦点是什么?;什么是问题?;问题的表现:
?异常、故障
?不合格、报废
?浪费、勉强、不均
?企业8大浪费
?流程失控
?心态失衡……;正确认识问题;课题选择的途径还有----;什么是课题?;;暴露的问题:企业有两类问题;选择课题— 这一步很重要,须注意以下几点:;选择课题例: ;课题名称举例;如何定义课题问题-1;选择课题,要可实现性
提高瓶盖合格率
不如:
xxx公司供应125ml瓶盖品质合格率;课题改善推进模式(PDCA工业化思维模式);一、选定焦点课题;二、确定课题组织;职责分工:
1、明确每个人负责什么工作;
2、要根据个人能力及担当业务来定;
3、人人有工作,人人要负责。;三、课题大计划;四、现状调查;4.1、数据调查;总结:加曲合格率波动大,合格率不高
;数据失真的危害(失败可能、决策错误、成果评价);详细调查课题涉及的工作流程,清晰列出每个流程与操作环节的输入、输出、操作方法
流程调查必须完全反映实际情况,不要在办公室构想预定和规定的流程,否则,无法暴露实际流程中存在问题点;流程图对现状调查的贡献?;现状调查关键概念---何为4M2E1I?;逐个关联岗位对4M2E1I深入调查直至全部岗位调查完毕
而非一次全部岗位调查一遍,重复调查若干次直至“全部调查”完毕;尊重客观事实,不加入自己的感情色彩
原因调查,非现象调查
真正原因,非表象原因
问题个数,非问题种类;正在发生(违反正确方法的行为做法、不合适的做法)(现场调查)
曾经发生的问题,如果以后还可能发生;
未曾发生,但条件满足时可能发生的问题;
只要是问题就客观的记录下来,调查时不要去判定(想)能不能改善;⒈只有掌握和目睹了大量的现状问题的事实,才能有解决的灵感,通过分析得出有效的改善思路与先行案例。
⒉当有了充分准确的现状调查,才有更明确的改善展开区域,更容易得出对策,全面改善。
⒊对员工的教育培训,用身边鲜活的案例教育,认识才会深刻,达成全员参与。;5、头脑风暴;进行课题数据调查、生产流程调查、现状问题调查后,再进行头脑风暴
头脑风暴最终要得出课题首先重点解决的几类问题;避免落入人(Man)的圈套!;强调人的责任,从而忽略了P(计划)、D(执行),更忽略了A(标准化),而只剩下C(检查)了。最终只能依靠高水准的人------即匠人,人工成本大幅度上升 ;5Why法
1、多问为什么找出真因;
2、找出真因,才有好的对策方向;;现状调查问题点(不良原因),按4M2E1I分类;分析原因的手法---QC七手法;如何选择先行改善的问题点?;全面的思维
正确的思路
正确的方法
;常见的无效的“对策”;1、 神经刺激;2、 文字游戏;3、 “三无”对策;1.减少胶粘性判定结果的差异 ;2.减少持粘仪的开机时间 ;3.提高清洗加载板的效率 ;4.不干胶裁切的改善 ;管理方法
培训方法
形成标准方法后,训练操作者遵守
讲解、示范、演练(次/小时)、巩固(实操考核)
技能比赛
作业技能、检查技能
监查方法
列出具体的检查项目,成立监查小组,帮助现场指出遵守的不足处;关键概念:ECRSC改善原则 ;改善思路的5原则(ERSDM);制订OPL 5份;7.标准化;制订/修订标准化文件:3份;8、课题效果验证评价;焦点课题的成功;焦点课题不能出现的现象;我们有没有新课题?;只有通过落??大量改善技法,才能实现工作方法的标准化和水平提升,使问题从根本上得到减少和消除!;焦点课题案例;谢谢
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