员工沟通与关怀实施方案研究报告.pptxVIP

员工沟通与关怀实施方案;目 录;员工关怀的意义 员工敬业、客户满意、企业发展 员工关怀的目的 培养出更加阳光愉悦的员工心态； 营造出更加和谐融洽的团队氛围； 提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现。;员工沟通与关怀的两大环节;目 录; 员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性质等要求，将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、分层次地对员工实施具有针对性和差异性的系列关怀。;新员工 新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、实习生及新入职的已有工作经验的员工。 长期出差、外派及家在外地员工 主要包括长期出差、外派及孤身在本地工作，家在外地的员工。 高潜力、关键员工 是指由公司确定的高潜力、关键人才。 普通员工 指入公司满一年，在各岗位上工作的员工 ;2.1 关怀对象-新员工;沟通与关怀措施 1.入职培训：组织新员工培训，但对于三类（应届、实习、有工作经验）新员工，培训的侧重点有所不同。2.员工座谈：员工直接主管要定期与新员工进行面对面的沟通交流，入职一个个月内每周沟通一次，三个月内每两周一次，一年内每月沟通一次，可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式，并形成沟通面谈记录。3.一对一结对子：部