信息部及信息人员在企业中的地位研究报告.pptx

信息部及信息人员在企业中的地位; 信息技术在不断发展;现在;现在;现在;现在;信息部门在企业中的发展状况;信息部门在企业中的地位;1、单机维护，采购，计算机系统仅用作文字处理。 2、网络维护，支持，系统提供文件及打印共享功能，个别部门使用系统作一定的数据处理工作。IT员工需要作一定的培训工作，提高有兴趣的部门使用计算机处理数据的能力。 3、网络维护，初步建立无纸化办公环境，大部分部门使用计算机作数据的统计及分析工作。此时，IT应作好向MRP或ERP转向的工作。 4、系统维护，公司已经有MRP甚至ERP系统，本部门参与公司流程优化的工作，并有较大的权威。 5、信息收集、分析及处理，为公司的战略战术决策作提供依据; 案例分析： 浦东机场信息管理系统案例 举一个例子说明，浦东机场针对航站楼商业餐饮管理，上线了商业管理系统，至今已经12年了。所有的商业销售流水经过这套商业管理系统处理，如果没有这套系统，在目前社会信用环境下，保守估计由于隐瞒销售收入而引起的机场收益损失将超过800万元/年，这个数字相比于系统的投入，可以得到非常高的投资回报。今天，商业管理部门成为机场名列前茅的利税大户，但是商业管理系统通常被认为是成本系统。在机场，这样的系统不是个别案例，有些系统是一年收回投资的 ;IT部门的尴尬处境 首先是信息部门商业价值的计算口径。相比一些国外机场，在计算信息系统收益口径上，国内存在IT商业价值的计算问题，即究竟应该将什么内容计算在?信息收益当中？ 目前在浦东机场，所有信息系统为其他部门带来的收益并没有与信息部门发生关系，而是直接计入到业务部门中。其实浦东机场的信息部门的困惑并非个案，一方面对其他业务部门的贡献不能计算，而且信息部门对内部业务所提供的服务也未与商业价值对应。 事实上，中国很多企业在管理方面还处于粗放的管理模式，对于差别和精细化管理的要求尚有距离。其中，一方面显示了管理者对IT价值的认知程度，另一方面也表明信息部门需要重新认识自身管理。由于信息部门商业价值不能被有效计算，所以在???些企业中，信息部门始终被归为成本中心，也使得信息部门投入受限。? ;1:信息部门主动参与到业务当中去.进行更充分的部门间的交流,以了解公司 的业务. 2:从关心技术转换到关心应用.信息部门并不是单纯的电脑部,仅从字面翻译我们就可以知道它是信息技术的简称.从信息收集,信息布署,信息分析,信息存放,信息安全等等涉及的范围相当广泛,而真正需要技术仅在上述问题的实现阶段. 3:关心核心业务,建造核心流程.这是目前信息部门外包与否的关键判别指标.而我们的信息部门也必须将精力集中到公司的核心业务流程上去.这样才可以使我们和别人有不同点. 4:重视沟通,重视信息的共享:信息部门是缩短部门间交流距离的媒介,通过信息部门项目的实施,让各部门对目前的业务流程,部门间交流进行重新的思考,这无疑是信息部门重要职责.比一个项目的成功与否更具有长远的受益. ;企业对信息部门的展望; 结语;谢谢观看......Ending