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作业工时测定和分析

深圳市华天谋企业管理顾问有限公司 顾问师:张云鹏 ;工作研究(Work Study);时间研究概述;   (1)必须在“标准状态”下工作。所谓标准状态,系指标准工作方法、标准工作环境、标准设备、标准程序、标准动作、标准工具、标准机器运转速度等。   (2)合格适当的操作者。即操作者必须是一个合格的工人。   (3)良好的训练。操作者对该项工作必须受过完全的训练。   (4)正常速度。操作者必须在正常速度下工作,既不过分紧张,亦不故意延误。   如果以上条件不能满足,则所测定时间亦不能作为标准。因此首先必须进行动作研究,然后再进行时间研究。;作业测定:   指把作业分成适当的作业单位(作业要素),以时间作为尺度进行测定、评价、设计及改善。 目的:   (1)作业测定是正确设计和合理改善作业系统的依据。   (2)作业测定用于管理工作,可以正确核算企业生产工作量,作为编制计划、合理安排生产进度、计算操作人员的需要量、调整劳动组织等的依据;可以正确计算劳动消耗,作为计算产品成本和计件工资等的重要依据。 ;作业测定阶次划分;作业测定;1.秒表(停表、马表) 时间研究用以计时的工具多为秒表。现在大多使用的是电子计时秒表,一般以1/100秒为单位。 2.观察板 观察板主要用来安放时间研究表格,便于记录。 3.时间研究表格 记录一切有关的资料 4.其他工具 ;秒表测时法; 第一步:收集资料 1、 确定操作方法。 2、 确定材料规格。 3、确定所使用的设备和工艺装置。 4、 确定被观测者的素质。 5、 记录工作的环境因素。;第二步:划分操作单元 1、在不影响精确观测记录前提下,每一操作单元的操作时间越短越佳。 2、将人操作时间和机器工作时间分开。 3、单元与单元之间的界限要分清,使每个单元得以准确地测定。 4、应明确划分不变单元与可变单元。 5、规则单元与间歇性单元和外来单元要划分清楚 6、材料搬运时间应与其它单元分开;第三步 测时 1、选用适当的测时方法 ①如测时来不及记录某一单元的时间,则应在该单元中标记,表示失去记录。 ②如在操作中发现操作者省去某一单元,也应该标记 ③外来单元的发生,应标记 2、剔除异常值(大于平均值的三倍标准公差的数据) 3、决定观测次数 4、决定每一单元的平均操作时间;第四步:评定正常时间 1、评比与正常时间 走行:平均体力的男子,不带任何负荷,在平坦道路上以4.8公里/小时的速度行走。 分发扑克牌:30秒内将52张扑克牌分成四堆的速度 插销子:将30只销子插入到30只孔内,用0.41分钟。 2、评比尺度 评比时需将观测到的操作者的速度与理想速度(正常速度)作精确比较,所以必需有具体的数字表示其快慢 ;第四步:评定正常时间 3、 正常时间=每个操作单元的观测时间X 4、评比时的注意事项 有效操作速度 用力大小 困难操作的评比 需要思考的操作的评比 ;第五步:宽放时间;第六步:制定标准时间 (1)标准时间的形成。;第六步:制定标准时间 (2)标准时间的计算方法。 标准时间=平均操作时间X评比+宽放时间 =正常时间+正常时间X宽放率 =正常时间 X(1+宽放率) ;例如,某一单元观测时间为0.8min,评比为110%,宽放为5%,则标准时间计算如下: 正常时间=观测时间 X(评比值/正常评比) =0.8 X 110%=0.88min 标准时间=0.88 X (1+5%)=0.924min ;工作抽样;工作比率(%)=;绩效指标(%)=;模特法(MOD法)概要与基本原理 1966年,澳大利亚的海特博士(G.C.Heyde),在长期研究的基础上创立模特排时法(Modolar Arrangement of predetermined Time Standard)简称MOD法,是在PTS技术中将时间与动作融为一体,是最简洁概括的新方法,因此MOD法易学易用,且实用方便,同时其精度又不低于传统的PTS技法。 模特法的基本原理来源于大量的人机工程学试验总结,归纳有以下几个方面: 1)所有由人进行的作业,均是共通的基本动作组成的模特法将实际生产作业中的人体动作归纳为二十一种(详见后面介绍)。 2)不同的人做同一动作(在作业条件相同的情况下)所需时间基本相等。 3)人体不同部位的动作。所用时间值是相互成比例的,如手的动作时间是手指动作时间2倍,小臂的动作时间是手指动作时间的3倍,由此就可以定义手指一次动作时间为人体动作的基本单位时间,同时其它动作与之成倍数关系

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