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课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得8.0学分！ 得分: 80 学习课程：销售人员专业技能训练整体解决方案 单选题 A 带入问题 B 解决的方案 C 好处 D 初级利益 A 产品说明中可利用批评对手的缺点来突出自己的方式 B 维持良好的产品说明氛围 C 产品说明中切不可逞能地与客户辩论 D 选择恰当的时机做产品说明 A 销售活动是由众多要素组成的系统活动 B 销售的核心在于它是一种商品、信息传递、心理变化等过程的统一 C 销售的核心问题是说服客户 D 销售是一种设法以最方便和吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术 A 相关定律 B 期望定律 C 吸引定律 D 间接效用定律 A 说服技巧必须讲求逻辑 B 稳重的与对方接触 C 表现的诚实正直 D 保持诚恳的交往 A 当客户提出的一些异议，在后面能够更清楚证明时 B 当客户提出的异议是属于他关心的重要事项时 C 你必须处理异议后才能继续进行推销的说明时 D 当你处理异议后，能立刻要求成交时 A 功能与特色的销售 B 利益的销售 C 销售计划的销售 D 客户需求的销售 A 间接反驳法 B 询问法 C 太极法 D 补偿法 A 友谊原则 B 礼尚往来的原则 C 同类原则 D 使用者的证言 A 由法院发出支付命令 B 设定适合客户的兑现金额 C 利用代理收款制度 D 债权让与 A 介绍产品的效用 B 了解顾客是否有这方面的需要 C 推销公司的服务 D 直截了当的推销 A 请求成交法 B 选择成交法 C 小点成交法 D 优惠成交法 A 有给你大订单的可能 B 处在影响力的边缘 C 财务稳健、付款迅速 D 对你的产品与服务有迫切的需求 A 每天安排一小时，尽可能多的打电话，但是一定要简短 B 在开发客户打电话的过程中一定要设法提及产品的价格 C 一定要在准备好客户名单之后再打电话 D 要在与客户联系之后，将客户归类，做好客户档案 A 能毫无遗漏的说出你对帮客户解决问题及改善现状的效果 B 让客户相信你能做到所说的 C 让客户产生想的欲望 D 让客户感受到你的热忱，并愿意站在客户的立场，帮助客户解决问题