第十二章控制介绍.pptVIP

目录管理——理性的基本认识管理;信息时代的企业组织创新领 ;第十二章 控 制定义控制解;引入故事：哈勃望远镜 经过长;如果有一点更好的控制，主镜片缺;有充分的时间发现镜片上的缺陷。;哈勃望远镜的例子说明,一件事情;为什么各项工作常常取不到预期效;控制是一项重要的管理职能管理的;问题导引谁都不希望被别人控制，;12.1 控制概述12.1.1;法约尔：“在一个企业中，控制就;1、控制系统的构成控制的对象控;2、控制的对象——控制什么？资;3、控制工作的基本前提：必须有;4、控制与计划的关系计划与控制;5、控制与组织的关系组织控制的;控制失败：可口可乐公司的一次危;6、控制与领导的关系控制职能的;案例：亚细亚的悲剧亚细亚商场是;商场成立后的7个月，销售额一跃;但是，亚细亚从一开始，辉煌的表;亚细亚商场在激烈的竞争中逐渐走;12.1.2 控制的重要性-为;控制的目的目的之一，“纠正偏差;控制的特点1.目的性2.动态性;12.2 控制的类型按时机、对;（一）预先控制（事前控制）1、;（二）现场控制（过程控制） 1;（三）成果控制（事后控制）1、;管理小故事：扁鹊三兄弟魏文王问;控制类型比较分析类型信息来源关;其他的控制类型根据控制源不同，;改进工作方法12.3 控制的过;一、确定控制标准标准不清会导致;检验标准合理性的准则符合目标和;库管员的优质服务标准1、需要严;检验标准合理性的