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福建农林大学管理学院（旅游学院） 实　习　报　告 专业年级　 姓　　名　 　　　　　　　 学　　号　 300409078　　　　　 实习类型 《培训管理》课程实习 实习单位 xxxxxxxxxxxxxx有限公司厦门分公司 实习时间2014年1月11日至2014年1月26日　　　　　　　　　　 指导老师　　 某某某 讲师　　 　 成　　绩　　　　　　　　　　　 2014年2月20日 关于在从事岗位的实习报告一、实习目的通过本次实习更好的实现理论和实践的结合，二、实习时间 三、实习地点 四、实习单位实习工作部门有限公司是深圳友和道通集团旗下全资子公司，快递服务覆盖国内、国际800多个主要城市。“一快递”专注于国内快递业务，提供以包裹为主的快递产品和服务，包括标准快递核心产品“次日达” ， 高端产品“当日达”，以及经济型快递邮件服务等；企业同时还提供货物保价、代收货款、第三地付款、货到付款、网上查询、签单返回、短信通知等标准化增益服务；此外公司还可根据客户需要，提供限时加急快递、驻场服务、专项客户服务、节假日取派件、超区服务、包装服务、开箱验货、加工服务等储多定制性服务，确保满足客户多层次、多品种等个性化服务需求。 多年的品牌建设和传播，为“U一快递”赢得了万千客户的信赖及众多荣誉。秉承友和道通集团的专业精神和服务理念，运用先进的科学管理模式，高效的网络路由规划以及尖端的信息管理平台，密切关注客户需求，不断提升服务水平，以“全程用心，准时送达”为宗旨，致力于将企业打造成为广大客户最信赖的合作伙伴为已任。五、实习主要内容有限公司六、实习总结和体会（一）实习工作的总结（二）实习的体会、收获 总的来说，我觉得实习就是一个自我增值的过程，而职场只不过是一个以实践为主导的学校。 实　习　日　记 2014年1月11日 今天是我第一次真真正正的踏入职场，虽然只是实习，但也让我感到社会与学校的不同。当我进入职场的那一刻，心情是十分复杂的，有着担忧、兴奋、紧张、激动和开心。不过，今天也是挺丢脸的，突然发现自己好多地方不懂，觉得学校所学的东西在这里好像没什么用，就连一些简单的问题都不知道，感觉大家看着我的眼光好像也怪怪的。但总的来说，我还是带着对未来的彷徨与期待在迈进的。 在这里，我想感谢余姐。今天刚到的时候，余姐让填了份实习手续，并带我和同事们做了简单认识。接下来余姐给我介绍了本部门各个工作环节的基本情况，并找来日常业务的相关文件，也给我安排了开始阶段的工作。余姐对我很好，基本上第一天都是她在照顾我，不然我都很茫然，不知干什么。 2014年1月13日 忙了一天了，却是有种很充实的感觉，没有了头一天的懵懂与害怕，其实职场也是一个不同的学校而已。只是它是实践为主理论为铺的学习场所，原来我的适应能力也是蛮强的！想到这不得不感谢公司的同事，没想到刚来时还觉得同事们的眼神怪怪的，今天却是她们鼓励我和帮助我。在我连EXCELL都不怎么会用，打字速度又很慢，自己都很不好意思的时候，她们没有笑我，反而是教我怎么做。还有同事们都说每个人总要有个适应期，以前我们也是这样的，你刚来，过两天就好了。 躺在床上写着日记，想想白天的事，我就很开心，真心觉得以前电视看到的和听别人说的职场都很残酷的、没什么人情味完全是人云亦云，没有真实性。看来以后不要随意下结论，要认真思考，小心验证。没有实践就没有发言权，这句话值得我铭记。 有点困了，睡觉去啦，明天继续加油！ 2014年1月14日 进入公司以来，我也渐渐适应公司的节奏，这里的节奏比起学校快了很多。毕竟这是职场，又因为这里是快递公司，更是忙碌的很。虽然，我的工作比较杂，也没什么比较实质性的工作，有时就帮忙录入数据，有时就整理材料或是帮忙快递的分类派发，但是我知道我只是个刚来的实习生，不可能一开始就接触那么多。即便如此，我也能学到很多，我有眼睛有耳朵可以看可以听。我明白做人要知足，要脚踏实地。 当然，我也发现了自己的不足，最简单的就是我对电脑不够熟悉，连录个数据都很慢，我会慢慢改进的。 2014年1月17日 人总是对新鲜事物充满好奇，我也一样。而现在初始的新奇感已经过去了，有的只是一种求知欲。因为我发现我在学校学的知识在这里很多已经落后了，如果照搬书本是不行的，比如这里的劳动关系其实挺复杂的，并不像课本上那样容易辨认还有些工资和工时也是根据公司在调整的，到现在我都搞不太清楚。尤其是看公司同事在处理劳动争议时有理有据我更是一塌糊涂，这时我才知道理论知识的重要性，也深知理论与实际还是有差