岗位分析三要素.docxVIP

岗位分析的三种经典方法一、访谈法1.三种情况运用访谈法的情况，包括一对多、多对一、多对多三种情况。2.适用范围在企业运用访谈法，最适合两类岗位的人：一类是最高层；另一类是基层书面表达能力较差的员工。3.访谈对象通常来说，访谈法的访谈对象是人力资源专家或者是本公司人力资源部的人。4.访谈法的特点 优点直接是访谈法最显而易见的优点。 缺点被访谈者会不自觉夸大岗位工作难度，不便于统计结果，比较耗时。5.访谈的10大准则运用访谈法时，要遵守以下十大准则：◎ 说明目的，不要让访谈人误解；◎ 找到合适的表格工具；◎ 记录，找到合适的工具；◎ 控制访谈的内容、时间；◎ 清楚哪些因素；◎ 记下意外信息；◎ 与被访谈人的上司合作好；◎ 跟访谈者建立融洽的信赖关系；◎ 事先准备好问卷或者提纲；◎ 最后要检查、核对。6.运用访谈法的注意事项 明确访谈者与被访谈者访谈法应该有访谈人和被访谈人。 掌握访谈时间访谈时间一般以90分钟为宜，即便对老总也要控制在2个小时之内。如果对书面表达能力不太强的基层员工进行访谈，可采取群体访谈方式，以获得会更系统全面的信息。 列出访谈提纲应用访谈法时，必须列出访谈提纲。【案例】岗位分析访谈表一、任职资格1.年龄：25～35岁；2.性别：不限；3.学历及专业：本科以上，人力资源专业或其他经济管理类专业；4.健康状况：无残疾或其他缺陷、体健貌端；5.经验：三年以上企业人力资源管