管理者如何提升语言表达艺术(题和答案).docVIP

单选题 正确 1.对于中层的管理者来说，要获得持续的影响力，树立权威，就要注意避免的是： ?A?不懂得沟通的技巧 ?B?力量型领导之下的一言堂 ?C?对不同的人采取相同的沟通方式 ?D? 以上都是 正确 2.如果在公司的会议中，出现了意见不统一时，管理者应该： ?A?逃避 ?B?采用一定的技巧来解决不同意见 ?C?情绪激动 ?D?独断 正确 3.下列属于权威对话出现征兆的是： ?A? 最近过的还好吗？ ?B? 你的衣服好漂亮啊 ?C?你的行为让我受不了 ?D?可以和你聊聊吗？ 正确 4.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是： ?A? 形象 ?B? 品格 ?C? 能力 ?D? 道德 正确 5.提倡要分享事实的原因在于： ?A?事实是最不会产生矛盾的 ?B?事实是最有说服力的 ?C?事实也是最尊重对方的 ?D?以上都是 正确 6.在让自己的决定变成行动的时候，通常应当遵循的法则有： ?A?命令 听从 投票 统一 ?B?命令 咨询 听从 统一 ?C?命令 咨询 投票 听从 ?D?命令 咨询 投票 统一 正确 7.下列哪种方式可以缓和危险：　 ?A? 多说 ?B? 多听 ?C? 多写 ?D? 以上都不正确 错误 8.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人知的区域是： ?A? 开放区域 ?B? 盲目区域 ?C? 秘密区域 ?D? 未知区域 正确 9.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的： ?A? 警示 ?B? 交流 ?C? 紧张 ?D? 以上都不对 正确 10.下列说法不正确的是： ?A? 对观点和方法，要持肯定的态度 ?B? 专业技术精的人，要卖弄自己的技术 ?C? 运用独特的沟通风格，采取行动 ?D? 对自己不想要的，要明确观点 正确 11. 所谓“贴标签”，就是指： ?A? 将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点的权利的行为 ?B? 在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背 ?C? 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言 ?D? 抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击 正确 12. 学习权威对话，是因为人们面临着的挑战是： ?A? 组织 ?B? 健康 ?C? 人际关系 ?D? 以上都是 正确 13.真正的权威对话出现的征兆有： ?A? 冲突激烈 ?B? 没有结论 ?C? 离题万里 ?D? 以上都是 正确 14.下列坐姿中，正确的是： ?A? 翘起二郎腿 ?B? 全躺在沙发上 ?C? 端正的 ?D? 半躺在沙发上 正确 15.所谓“控制”，就是指： ?A? 在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背 ?B? 将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点的权利的行为 ?C? 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言 ?D? 抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击