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淘宝营销策划 淘宝上很多卖家都抱怨自己都店铺没生意，明明宝贝都很好，却没有客人光顾。在这里我想说，只抱怨是没有用的，只有疲软的思想,没有疲软的市场 通过网购发展趋势图可以看出，网购发展是以直线上升状态，网购交易总额在逐年攀升，人们对网络购物的认可程度大超从前，网络购物的前景异常广阔，市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场并充分利用网络资源，网络上架便能以迅猛之势发展壮大，抢在外资巨头迅猛入侵以及其他国内网店之前尽快占领市场 （2）网购市场潜力 中国网购发展十分迅猛，但总体看来中国网络零售业目前还处于起步阶段，虽然中国网民人数已居世界首位，但网络购物渗透率还比较低。 图1：各国网购渗透率： 图二：2007年—2011年C2C网购交易规模 从图1可以看出，欧美、日韩这些国家网购渗透率均已达到50%以上，而中国刚刚接近25%，我国的网购渗透率远远落后于发达国家。从图2可以看出我国C2C网购交易规模扩展迅速，甚至以直线上升的趋势。可见网购市场的潜力巨大。 （3）淘宝网购现状分析：由于进驻淘宝的难度小，导致淘宝网店的发展异常迅猛，良莠不齐。很多网店用华丽的图片宣传质量差的产品，鱼目混珠现象日益严重。 2、淘宝策略分析 关于对手的SWOT分析 一、S（优势） 1、苏州丝绸，厂家直销，100%真丝 2、货源充足 3、丝巾在不断创新，适合不同阶层以及不同年龄段的消费者 4、厂家有自己独立的品牌 W（劣势） 没有场地以及真人模特拍摄 图片处理效果欠佳 店铺装修以及商品摆放欠佳 O（机会） 1、厂里的消费者众多，可以向他们推广网店 2、可以针对批发商和代理商 T（威胁） 1、竞争者越来越多，且多数为消费者信赖的淘宝商城 2、夏季消费者对丝巾的需求量少 目标市场定位 目标市场描述 不同网购群体的收入以及所占比重 从图中可看出淘宝的买家以5000元以下的中低消费者为主 网民与网购网民年龄结构图 （系列一：网民 系列二：网购网民） 由图可看出网购网民的年龄段以18—24和25—30岁为主 网民中的学历比重 由图可看出学历比重占大多数的是高中以上，这类群体处在在校就读或者踏入社会工作 综合以上因素，我们可以将消费者进行分层，定位不同的产品来适应不同的买家 潜力阶层 潜力阶层 年龄 18—24岁 职业 在校就读，或刚刚踏入社会开始工作 学历 大多数是高中以上学历 收入 无收入或收入较低 购物动机 尝试网购方式，体验“淘宝”乐趣 享受网络购物的服务与低廉的价格 感受在网络中购买物品的环境与新消费方式的理念 性格特点 容易接受新生事物 追求时髦，紧随消费潮流 购物挑剔，因消费能力限制追求物美价廉 注重新的潮流概念，追求与众不同 购物习惯 喜欢参照时尚杂志推荐或明星的穿着进行购买 经常与店主讨价还价 实力阶层 实力阶层 年龄 25—30岁 职业 多数已踏入社会，成为上班一族 学历 多数为高中以上学历 收入 收入较低 购物动机 追求时尚的购物方式 享受网络购物的便捷服务 可以选择的款式多，突破了地域限制 性格特点 购物挑剔，对商品的各方面如款式、质量、品牌等要求较高 注重新的潮流概念，希望衣着时尚以及端庄大方 购物习惯 多在双休日以及节假日进行购物 多数不与店主讨价还价 市场定位分析 产品定位 1.厂家直销、独家特色 店里所有产品均为厂家设计与生产，独具特色 2.产品质量 厂家已成立将近20年，一直以“诚信”为首要理念，生产和销售的产品均为100%真丝，面料舒适、质量优等，性价比高 3.礼品价值 苏州丝绸在很久以前就在世界享有盛名，如今不仅可以时尚佩戴，更是送人礼品的绝佳选择。拥有较高的收藏和观赏价值 品牌定位 1.“丝诺”结合现有流行元素 我们的品牌“丝诺”把现有的流行元素和时尚潮流进行了整合，更贴近顾客需求，并有效的减少新款的风险 “丝诺”拥有品牌的包装 “丝诺”拥有独特韵味的包装盒，更加提升了产品的档次。 （3）消费者定位 1.学生族 18—24岁的消费者多为学生，具有潮流意识，对“丝诺”起到推进作用。且这个阶段的消费者有巨大的潜力，过几年就会转变为我们的顾客群体，如果能抓住这些顾客，就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客与忠实顾客，成为支持未来业务的坚强后盾。 2.上班族 此阶段的消费者消费能力较强，目前主