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规矩方圆 刚中有柔 ——我的“校长管理心语”系列之制度篇 河北衡水市第二中学 秦海地 引言 时光荏苒，转瞬而逝。即将进入“知天命”之年，回想自己在教育战线奋战的三十年，特别是任校长的十几年，感悟良多。在此，愿敞开心扉，略谈刍荛之见，还望大方之家指正。权当抛砖引玉，如能得到大家的指教，我将深感荣幸之至，定将化感激为力量，以更大的热情为教育事业再尽绵力。 汤汤江河，碧波荡漾，流动不居，堤岸看似桎梏，实则对他们更有“爱的呵护”。制度亦然。“非规矩不能成方圆，非准绳不能定曲直”，制度看似羁绊，实是维系一个集体存在与发展的最为基本的要素。大到一个国家——犹如东流之江河，小到一个学校——犹如潺潺之溪流，要腾起浪花，滚滚向前，都需要以“制度为岸”。 著名西方管理学理论“热炉法则”告诉我们，各项规章制度应当成为一座烧红的“热炉”。制度“热炉”具有四个原则：一是警告性原则，“热炉”外观火红，不用去摸，也可知道炉子热得足以将人灼伤，有事先警告的作用；二是必惩性原则，“热炉”决不会留情面，只要你一碰到它，毫无疑问肯定会被火灼伤。是真的烫人，绝不是唬人的摆设，它非常坚决和严肃，说一不二；三是即时性原则，当你碰到火红的“热炉”时，立即就会被灼伤，没有时间差，也不会拖泥带水，及时快速有效。四是公平性原则，“热炉”不管贵贱尊卑，不分男女老少，不论任何时候，谁碰到火红的“热炉”，都会被灼伤，“热炉”面前人人平等。正因为制度拥有“热炉”四原则，它才能够具有不可撼动的权威性与约束力，才能在管理工作中发挥不可替代的保障作用。 制度是管理的基石。每一个集体和团队都有自己的“天条”，即各项规章制度。制度明确规定了职工该做什么，不该做什么，就好像是标明了在哪里有“热炉”，一旦碰上它，就一定会受到惩罚。只有这样，才能做到令行禁止、不徇私情，真正实现管理上的“热炉法则”。 海尔集团有项规定，所有员工走路都必须靠右行，在离开座位时则需将椅子推进桌洞里，否则，将被处以罚款。在奥克斯集团的各项纪律中，有一项规定是开会时不得有手机铃声，若违反，每记铃声“捐款”50元。在奥克斯集团内，无论大会小会，都不会受到手机铃声的干扰，即使是刚进奥克斯的新人也知道必须养成这样的良好习惯，绝不触犯。 如此著名企业细微之处都有近似“苛刻”的规定，其用意无非是希望全体员工拥有一种强烈的观念：制度和纪律是一个不可触摸的“热炉”。与此相同，真正高效的学校管理，必然要靠制度来运行。制度是保障学校良性发展的生命线，制度规范行为，行为形成习惯，习惯培育传统，传统积淀文化，文化塑造灵魂。依规矩，定方圆；建制度，聚人心；促发展，更和谐。在十几年的校长生涯中，我一直让“制度治校”成为学校管理的重要一环，构建制度大厦，用制度捍卫公平，用制度聚拢人心，让制度形成力量，让制度升华文化，让制度“携手”人文，“制度治校”铸就了二中的“钢铁团队”，使我校驶入了发展的快车道。 制度捍卫公平 “不患贫而患不均”，公平与正义是最大的和谐，“公生明，偏生暗”，“公则四通八达，私则一偏而隅”。 学校是一方心灵净土，一处精神特区。亚当斯提出的公平理论认为：“公平在激励中起重要作用。”公平公正是不断修正管理方向的罗盘，是利于克服管理顽疾的“良药”，是强化“团队精神”的“凝胶”。我始终认为，要用“公平”捍卫“公平”，“公平公正”的制度便是对“公平公正”最为有力的捍卫。 让制度捍卫公平公正，我们首先保证各项制度公平公正。我们向来十分重视学校各项规章制度建设，从教师的一日常规管理，到备课、说课、听评课，再到作业布置、考试流程、成绩考核等，事无巨细，面面俱到，事事“有法可依”，面面“有章可循”。不给管理留死角，不让制度有缺陷，我们充分考虑广大教职工的根本利益和学校发展大局，逐步建立健全各种规章管理制度。制度一旦制定，它便“铁面无私”，甚至“冷酷无情”。制度面前人人平等，制度高于一切，高于人情，高于权力。没有人为因素，没有人情偏颇，没有暗箱操作，没有远近亲疏。在二中，制度说了算，对事不对人。不管是谁，触碰了制度这条“高压线”，就要接受相应的惩罚。制度成为捍卫公平公正的“铁面包拯”，成为我校打造公平和谐校园不可撼动的“保护神”。 “法之不行也，人之不力也。”要让学校始终保持跨越发展的高速度，永远充满旺盛的发展活力和强劲的竞争力，创造出更多的“二中奇迹”，就必须通过“制度治校”实行强而有力的管理。有了公平公正的规章制度，就有了“热炉”里可供燃烧的燃料，而组建一支敢于管理、善于管理的管理队伍，便是向这台熊熊燃烧的“热炉”里面添加一把助燃剂，使得这台“热炉”火焰更烈，火势更猛。我告诉二中每一位职工，更告诫自己，学校规章制度是我们共同的行为规范，是我们取得