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Chap01我们生存的信息时代：面临商业环境的变化 讨论 你认为什么是MIS? 你的期待是什么？ 你的职业定位是什么？5年后？10年后？20年？ 你认为软件开发关键的是什么？软件团队的关键是什么？ 注意 内容不是最终要的， 方法【研究方法】 思考 过程【如何得到的】 有自己的东西 1.2管理信息系统 (MIS) 1.2.1信息是一种重要资源——数据与信息和商务智能 数据 – 未经加工的事实或是对一种特定现象的描述. 信息 – 特定场合下具有特定含义的数据. 商务智能 – 是信息又是一种知识，使你作出有效的、重大的战略上的商业决策。 信息是一种重要资源——信息的3个维度 时间维度（Time） 空间维度（Location） 形式维度（Form） 信息是一种重要资源——信息的3个维度【IQ】 时间维度 及时性. 相关性. 空间维度 便利性.（不管在哪里，都能获得信息） 形式维度 呈现性.（以最适当的形式提供） 准确性. 信息是一种重要资源——信息的组织维度 信息的组织维度 信息是一种重要资源  ——信息的组织维度 战略管理 – 提供整体方向与指导. 战术管理 – 根据企业战略开发下一级目标和战略. 业务管理 – 管理和指挥日常运作. 事务处理 – 执行日常具体工作.（非管理层） 信息是一种重要资源  ——信息的组织维度 信息的四种流动