礼仪第3讲(公共场所礼仪)解释.ppt

 社 交 礼 仪 第三讲 公共场所礼仪 一、公共场所礼仪 （一）日常礼仪 1、 购物礼仪： （1） 礼貌称呼：先生、小姐（妹儿）、师傅、营业员； （2） 文明购物：不要一窝蜂似地拥到柜台前，要爱护商品，轻拿轻放。 2、进餐礼仪： （1）独自进餐礼仪： A.请问这个座位有人吗？ B.男士尽量避免挨着独坐一桌的陌生女子坐。 C.进餐动作文雅，避免啪啪的咀嚼声; D.吃自助餐： 使用公筷、公勺取菜， 按需所取，依次排队 避免浪费 2、进餐礼仪： （2）集体进餐礼仪： A.客随主便（主人先定下标准；主宾先让女宾点菜）。 B.平心静气 。（公共场所避免喧哗） C.中途离开礼仪（接电话） 敬酒礼仪 敬酒的顺序 一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主 身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。由主宾先敬主人，然后副主宾，依次有位次高到位次低进行。 先敬你的长辈，此时一定要站起身来，很有礼貌的说，我敬您一杯，然后得喝完。 在和长辈或比自己年龄大的人喝酒时，自己的杯沿 一定要低于对方的，这才有礼貌。 敬酒的顺序 对于同辈，你可以坐在位上说，来兄弟，我敬 你一个，随意啊。此时