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年收入过百万的销售经理都在用的营销技巧本文导读：营销与销售的区别在于，销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住；销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！【营销队伍中的兵、将、帅】1)兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销;2)将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。【营销顶尖人员的7个小习惯】1)不要说尖酸刻薄的话;2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;3)尝试着跟你讨厌的人交往;4)一定要尊重顾客的隐私;5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;6)勇于认错，诚信待人;7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。【顶级营销人员的6个人格特质】1)主动积极，永不放弃，提高成功机率;2)同理心，察觉客户没说出口的需求;3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发;4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;5)听多于说，先听后说，提出对的问题;6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。【营销的八个更重要】1)找到顾客重要,找准顾客更重要;2)了解产品重要,了解需求更重要;3)搞清价格重要,搞