LTE劣化小区优化指导手册目录1 掉线类问题 31.1 影响掉话问题的常见因素 31.2 整体分析思路 41.3 掉线问题接入初步分析 51.3.1 KPI趋势分析 51.4 参数核查 51.5 操作日志、设备故障、告警/外部事件排查 61.6 版本差异和已知问题排查 81.7 网络规划优化 81.7.1 弱覆盖排查 81.7.2 切换异常和邻区分析 81.7.3 负载和容量分析 81.8 射频通道和干扰排查 81.9 Top用户/Top终端类型排查 91.9.1 TOP用户识别 91.9.2 TOP终端类型识别 91.10 核心网异常排查 91.11 传输排查 92 高S1切换占比问题 112.1 X2接口信令异常 113 高RRC重建问题 133.1 重建机制介绍: 133.2 与主要网管指标关联分析 143.3 与MR指标相关分析 143.4 打开关闭DRX特性重建比率验证 143.5 相关参数优化 143.6 与终端关联分析 143.7 结论 154 高PDCP层时延 164.1 用户面(数据面)时延介绍 164.2 用户面时延问题定位 174.2.1 Ping时延分段定位 174.3 本地UEPC获取时延 184.4 Wireshark工具精确时延获取 184.5 Ping时延eNodeB侧L2处理时延获取 195 总结 21LTE劣化小区优化指导手册概述本文介绍了高掉话问题、高S1切换问题,高RRC重建问题,高PDCP层时延问题的排查方法。1 掉线类问题1.1 影响掉话问题的常见因素1.2 整体分析思路规定动作名称分析目的1:掉话问题范围、KPI趋势分析、话统原因分解1、掉话率变化趋势和转折点确认。2、识别出是Top小区问题还是整网问题。3、根据话统分析掉话的主要原因值。2:参数检查分析参数一致性。3:操作日志+设备故障+告警+外部事件排查1、确认转折点是否有修改参数,软件升级,更改license操作。2、确认转折点是否有影响掉话的故障和告警。4:版本差异和已知问题排查分析是否由版本已知问题导致,TOP小区问题确认版本、补丁与规划一致性。5:网络规划优化排查覆盖,切换,邻区,负载容量问题6:射频通道和干扰排查1、排查射频通道是否存在异常2、分析是否存在上行干扰7:TOP用户排查/TOP终端类型1、排查是否存在掉话TOP用户2、排查掉话是否由某款特殊终端导致。8:核心网异常排查排查异常释放是否由核心网兼容性问题造成9:传输排查排查是否传输问题导致掉话10:投诉及问题复现利用复现加快问题定位,保证客户感受1.3 掉线问题接入初步分析1.3.1 KPI趋势分析掉话率长期趋势分析,确认是逐渐恶化还是突然恶化。如果是突然恶化,那么在转折点附近寻找异常;如果是逐渐恶化则需要分析负载、容量、当地话务模型。掉话率趋势线与切换成功率、RB利用率、用户数、CPU负载趋势线密切相关。可以通过这些趋势线推导掉话率恶化原因。(掉话率趋势图)1.4 参数核查参数核查需要进行全参数核查,掉话强相关的参数需要优先确认。MO类别参数ID参数名称注意事项及说明eNodeB连接状态定时器配置无线类S1MessageWaitingTimer等待MMES1接口响应消息定时器与X2超时定时器保持一致性,并且小于空口等待定时器eNodeB连接状态定时器配置X2MessageWaitingTimer等待对端ENBX2接口响应消息定时器与S1超时定时器保持一致性,并且小于空口等待定时器eNodeB连接状态定时器配置UuMessageWaitingTimerENB等待UE返回空口响应消息定时器应大于S1/X2接口的等待定时器UE控制定时器配置UeInactiveTimerUE不活动定时器改小对掉话率有增益,增加信令风暴,改大对掉话负增益,减少信令风暴RLCPDCP参数组UeMaxRetxThresholdAMPDU最大重传次数重传次数变大,对掉话率有改善,用户感受变差RLCPDCP参数组ENodeBMaxRetxThresholdeNodeBAM模式RLCARQ最大重传次数重传次数变大,对掉话率有改善,用户感受变差UE定时器常量信息T310定时器310改小对掉话率有冲击,改大影响用户感受UE定时器常量信息T311定时器311改小对掉话率有冲击,改大影响用户感受UE定时器常量信息N311常量N311改小对掉话率有冲击,改大影响用户感受UE定时器常量信息N310常量N310改小对掉话率有冲击,改大影响用户感受PDCCH算法参数InitPdcchSymNumPDCCH初始OFDM符号数设置初始符号为1符号,边缘用户解调有困难PDCCH算法参数PdcchSymNumSwitchPDCCH占用OFDM符号数动态调整开关初始符号为1符号,必须打开小区重选参数CELLRESE
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