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(word)企业文化建设基本流程
企业文化的建立
企业文化是运用文化的特点和规律,以提高人的素质为基本途径,以尊重人的主体地位为原则,以培养企业经营哲学,企业价值观和企业精神为核心内容,以争取企业最佳社会效益和经济效益为目的的管理理论,管理思想,管理方式㈠ 什么是企业文化? 按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和发展服务的,因此企业运作的特征也表现在企业文化上。 企业文化的存在有充足的理由:
企业本身的需要
企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司,健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在,为企业的平稳发展创造条件。
管理制度实施的需要
没有完美的管理制度。制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度。
人才竞争的需要
对共同价值的认同,会使员工产生稳定的归属感,从而吸引、留住人才。
市场竞争的需要
良好、健康的企业文化能够提高效率,减少费用支出,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除通用的生产成本等有形价值外,还包括品牌价值,而品牌价值的影响因素即包括受企业文化影响的公司、员工形象。
企业文化的核心是价值观,表现为行为,即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范,因此文化的改变会带来行为方式的改变。 企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在运作中不能准确把握企业文化的这些特点,将对企业的经营活动产生非常严重的后果。
㈡ 企业文化建设基本流程
如果把企业比作是一个人,那么文化不只是营养身体的血液,而是附着身体的灵魂,尽管看不见,摸不着,但是,只要我们在企业开展工作中,不断采用各种方法和手段,是可以构建这座动静渗透,虚实结合的神形大厦的。
第一阶段调研分析
没有调查,就没有发言权,因为企业文化不是一个人的活动,而是一个群体的属性。只有在调研活动中分析总结出群体的共同核心价值观和行为习惯。才能发现最源头最核心最基本的因子。① 首先,对企业的发展历程进行调查分析。主要是对企业的物质文化发展史和精神发展史进行调查分析,从发展历程中发掘有价值的文化财富,作为企业文化建设的参考点。
② 其次,企业的发展战略。企业文化的建设应该站在企业战略的高度进行建设。
③ 第三,企业所在的行业背景及所处地域特征。
④ 第四,企业发展环境。这里主要是指企业发展所处的政治、经济和文化环境及社会环境。
第二阶段规划设计
这是一个人类一思考,上帝就发笑的头脑风暴时刻,华丽的词藻,富哲理的口号,都见证了策划人的智慧和经验,但是必须做到以下几点。⑴ 企业文化规划设计需要坚持以下几个原则:① 首先,实事求是的原则。企业文化的规划设计要根据企业的客观实际情况,不可凭空想象。规划设计不可高于或低于企业目前的现状,否则,员工根本无法参与到企业文化建设中来,无法实现企业文化的落地,企业文化本身的虚更加一目了然。
② 其次,全面与重点的原则。根据实际情况对企业文化进行全面规划设计,但在建设过程中要有重点。
③ 第三,计划性与灵活性。规划设计属于方案,在建设过程中,大体的框架不能轻易改变,但根据实际情况可以有所变动。
⑵ 一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面,即精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化及学习型组织。规划设计的基本内容也围绕这八个方面展开,但规划设计的重点是精神文化和学习型组织。⑶ 研讨论证实践是检验真理的唯一标准,再高明的策划都必须落地,否则就是一句口号或是一纸空文。
规划设计的企业文化需要进行论证,主要从两个方面进行论证,理论论证和实践论证。
① 理论论证主要以座谈会的方式进行。② 实践论证要结合企业的具体情况开展,可以选区域试行,也可以全面试行;可以对规划设计的部分内容试行,也可以是全部内容试行。⑷ 传播推广论证好的企业文化建设方案需要宣传推广,主要是对内与对外,其中对内宣传传播是重点。无论是对内还是对外都尽可能利用一切可利用的方式进行宣传传播,如对内可采用讲座、卡拉OK比赛、宣传栏、企业内刊,户外拓展等方式,对外可利用各种媒体进行宣传,尤其是近些年发展迅速的网络媒体。⑸ 评估调整在建设过程中,需要对建设的方案进行不断的微调。评估调整也是阶段性的,可定期评估调整,也可不定期评估调整。再进行优化和固化,在企业里形成统一的价值观和思考与行为方式,有步骤地实现企业的阶段性远景。上面是企业文化建设的基本流程,无论是哪个流程的设计都必须实事求是,这样设计出来的企业文化才具有生命力,才能实现企业文化落地,才能实现企业文化的作用。
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