淘宝店铺运营操作思路预案.ppt

* 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 课程目录 1 店铺所属阶段的判定； 2 店铺基础诊断能力； 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 一 店铺的主要阶段 导入期：指店铺装修好、店铺已经开起来，店铺不被认知； 引流期：主要是为了店铺或者产品给顾客所认知，能引进流量，销量破零； （大概的标准：平均每日UV是：200左右） 引爆期：主要是为了店铺或者产品能够热销； （大概的标准：平均每日UV是：500以上） 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 你店铺现在属于什么阶段？ 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 导入期主要工作 （1）店铺开通、了解产品和市场调研 产品属性、企业目标（信息)、行业趋势、竞争对手； （2）产品定位和产品计划 和团队一起做人群定位、价格定位、产品梯队； （3）产品分析和卖点提取 跟团队一起把产品的优劣势和卖点分析出来，团队合作； （4）活动策划 （5）美工页面装修和推广标题准备 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 引流期主要工作 （1）刷单工作开展 款式和关键词筛选好，再进行刷单； （2）免费流量的导入 —— 更多的是活动流量的导入 通过刷单把销量和人气刷起来，然后通过报名一些第三方（站外）活动进行人气的增长，从而提高SEO的权重； （3）付费流量的导入 直通车、淘宝客为主的付费流量导入！ 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 引爆期主要工作 （1）数据收集和分析 —— 主要是转化率优化 款式和关键词筛选好，再进行刷单； （2）免费流量的导入 —— 更多的是活动流量的导入 SEO优化和活动的报名进行产品和店铺的曝光； （3）付费流量的导入 直通车、淘宝客为主的付费流量导入！ 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 店铺基础诊断 店铺的诊断是涉及到运营、推广、美工、客服四个岗位的，需要你对于四个岗位有一定的认识才能够做诊断的 （1）产品计划问题 店铺内产品计划是否明确；流量导入是否到位； （2）店铺推广方式 产品和店铺的曝光度是否足够，引进的流量是否精准； （3）产品数据的调整优化 以转化率、客单价、动态评分为主！ 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 店铺基础诊断 （1）产品问题 店铺内主推款、利润款、清仓款、新品等产品计划是否明确；主推款的销量和同行对比差距在哪？流量导入到产品是否明确了？产品在店铺内的曝光是否到位；客服信息推送是否到位； 店铺操作思路 运营 目标: 确定一个行业内的主要战略层面 确定一个行业内有相同或相似战略的公司群 行业细分 纵向整合 宽线 窄线 整合 装配量 仅装配 专家 多面手, 全服务制造商 例子：电子制造服务 单品的销售额=UV * 转化率 * 促销价 （2）店铺推广方式是否正确 流量来源渠道都清楚吗？产品和店铺的推广方式是否正确呢？产品和店铺的曝光度是否足够？引进的流量是否精准？关键词都选择对吗？ 店