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I
摘 要
自从美国临床心理学家费登伯格第一次提出职业倦怠概念以来,人们对职业倦怠的关
注度就越来越高,尤其是对服务性行业的关注。随着社会的发展,竞争越来越激烈,随之
而来的压力也越来越大,职业倦怠已经广泛地存在于社会的各个领域,特别是教育领域。
在以往的研究中,虽然对教师职业倦怠的研究已经出现了很多,但对普通高中英语教
师职业倦怠的研究却不多。普通高中英语教师所教授的科目是语言类的科目,而语言类科
目又有其自身的特殊性。普通高中英语教师是否较其它科目的教师更容易产生倦怠?一旦
产生倦怠,必定会对整个英语教师群体产生一定的影响,也会对教育教学产生影响。因此,
对教师队伍中的这一群体进行倦怠研究就变得很有必要性。研究以职业倦怠的相关理论为
基础,主要包括费登伯格的临床理论、Pines 的社会心理理论、组织观理论等,使用 MBI
教师倦怠量表(编译版)、教师个人基本情况表、教师倦怠的外部影响因素调查表等,以青
州市普通高中英语教师为研究对象,使用调查、访谈的方法,对青州市 4所普通高中的 82
名英语教师展开了问卷调查,并从中挑选了 7名不同年龄,不同性别的教师进行访谈。目
的是要了解普通高中英语教师的倦怠现状,并对引起倦怠的因素进行探究。
采用 SPSS 13.0 和 Excel 统计软件对调查所收集到的数据进行整理、分析。分析结
果显示,普通高中英语教师已经出现了职业倦怠倾向,部分教师正经历着职业倦怠。引起
教师职业倦怠的因素主要有:教师的个人因素,比如教师的性别、教龄、是否是班主任、
是否教授实验班等;专业因素,比如教师的职称、高中英语新课程改革的要求、角色冲突
等;学校因素,比如学校组织和评价系统、工作时间和工作量等;社会因素,比如社会对
教师的高期望,考试制度等。其中,教师的职称、教龄、学校组织和评价制度、考试制度
等方面的因素是关键因素。
根据以上研究结果并参考有关文献,以及笔者对青州市普通高中英语教师现状的了
解,笔者从以下几个角度探求缓解普通高中英语教师职业倦怠的策略:教师个人的调整和
改进、教师的专业发展、创建和谐校园环境以及社会支持等。以此对普通高中英语教师的
倦怠进行干预,希望能为普通高中英语教师生活品质的提高以及学校的管理工作的提升提
供一点启示。
关键词:普通高中;英语教师;职业倦怠影响因素;干预策略
万方数据
II
Abstract
Since Freudenberger, the American clinical psychologist, put forward the concept of job
burnout, people have paid much more attention to the research of job burnout, especially in
service industry. As the society develops, more and more competitions are arising and the
pressure level is getting higher and higher. As a result, job burnout has widely appeared in every
field, especially in education.
Although there have been many researches about teachers’ job burnout, the studies on
ordinary high school English teachers’ job burnout are not common. Ordinary high school
English teachers have a large proportion in English teachers, and they will influence other
English teachers and even have an effect on the teaching quality, also English as a language
subject has its own particularity. So, to research their state is getting more and more necessary.
The author bases this paper on the theory of job burnout research,adopts Maslach burnout
inventory、te
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