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某知名企业行政管理制度大全 收文管理办法 第一条 本办法所指的文件是 1. 外部社会机构与公司之间关于管理、检查、监督、商请和业务衔接等事务的所有往来文函。 2. 公司内部公文。 第二条 收文处理。 一般包括登记、分办、拟办、批办、催办等程序。 1. 集团公司或其他兄弟单位发来的文件和外来文件，均由文秘人员统一签收，开拆，登记，粘贴《文件处理单》后，按不同类别进行分类处理。 2. 对于阅件，行政部门可直接送领导或有关部门阅示。 3. 对需要办理的公文，应先送行政部经理签注拟办意见，再呈本单位领导批示。行政部经理在签注拟办意见时，认为不需送领导批示的一般性公文，可根据公文内容和性质直接批有关部门办理。 4. 各单位或部门收到急件时，应马上处理，一天内答复，一般要办理的文件，三天内应办理，最迟不能超过七天。需要研究而不能马上处理的，也要先书面或口头简要回复。 5. 注有密级的文件，行政部在送有关部门传阅或办理时，应严格禁止对文件进行复印。 6. 加强公文检查催办工作。文秘人员对有领导批示的收文，要认真督促、催办，避免积压或漏办。各分（子）公司、各部门对上级发出的文件，需要及时汇报贯彻执行情况。 附件 《收文登记表》 《收文处理单》 收文登记表 收文号 收文 来文单位 来文字号 文件标题 附件 份数 密级 缓急 承办单位 签收人 复文号