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合众人寿非常重视培训的保险公司!培训就是生产力! 准主顾资料的系统化管理 1. 填写工作日志:事前周密计划,事后彻底检讨,做好本月的拜访计划 2. 建立准客户卡:详细记录对方住址,工作性质,联系方式,住宅等级, 财产状况,个人嗜好,认识经过等,建立一个卡片箱, 按照顺序排列好卡片。 3. 写下新准客户名单: a.想想看谁是我认识的人(某俱乐部或社团朋友,邻居关系,学校关系, 相同嗜好者,消费关系,生意或有业务往来关系,以前的同事,领导 等,兵役关系以前的战友,宗教关系,子女关系,与子女有关的人); b.列出准主顾的嗜好,以便拜访时投其所好! 主顾开拓的最高原则: 保险生活化,生活保险化 播放《专业化销售流程》VCR 《主顾开拓》 播放操作步骤: 1.播放主顾开拓影片7分38秒至18分; 2.回顾课程内容; 四、灵活运用各类主顾开拓工具 调查问卷 翱翔卡工具 保单检视卡 注:机构可以替换本机构常用的主顾开拓工具,但需报备总公司培训部 结合平台前端主顾放量 的二个案例 案例一:旅游团主顾开拓法 活动核心:通过公司搭建旅游团购的平台,方便客户以低于个体 参与旅游的成本出行,可大量积累客户。 优势:1.业务员邀约成本低;(公司仅提供平台) 2.业务员拜访无压力、客户出行无压力; 3.增加客户了解公司、感受公司服务的机会; 步骤: 1.联络旅行社 通过招标,选取性价比较好的旅行社; 2.告知业务员 讲解此种积累客户、接触客户的方法以及诸多好处,训练业务员 邀约话术; 3.业务员邀约 透过电话及上门通知所有客户; 4.公司召开客户出行说明会 (客户出行前,公司统一举办出行说明会,讲解各注意事项,关 键在会中要告诉客户公司回来后举行的活动,例如:告诉大家,旅游结束后,公司将举办旅游摄影展、最心仪的一件购物展、出行感悟征文等。) 5.邀约酒会 操作的难点:如何确保邀约到大量客户? 解决方法1:个人邀约 方法:通过自己打电话或上门通知客户,邀约参加; 对象:老客户以及准客户 优势:熟悉客户,容易邀约,也易于管理 劣势:但是难以持续放量 解决方法2:寻找队长邀约 方法:以队长为核心,帮助群体邀约 队长人选:如居委会主任,工会主席,教师,医生等人脉较广、有一定 影响力且热心的人士。 优势:1.易持续放量 2.出游过程中,辅助组织 劣势:需要前期寻找并培养队长人选 * 合众人寿第十六期训练专员养成特训营 * * 合众人寿第十六期训练专员养成特训营 * 1、获取名单 利用多方面的资料来源。 2、找出合格的准客户 找出愈多有关的材料愈好,那你才能肯定他们是否是你“真正”的准客户。 3、资料的记录(客户卡) 必须有系统地记录有关的资料。 4、多结识人 在可能的情况下去认识更多的人。 5、放弃「瓷蛋」式的人 这些都是那些你联络了三番四次,而仍不愿向你购买任何产品的人士。他们让你一个月又一个月的空等待,而你一直怀着一点希望,希望有那么一天他们会向你购买。别再浪费时间在这群人身上,不如找一些新的准客户代替他们吧! 有了这些概念,让我们看看获取名单的一些方法。记住,你不会有太多的准客户。 合众人寿第十六期训练专员养成特训营 总公司培训部 2015年6月 北京 专业化推销流程之 ——主顾开拓 主顾开拓的重要性 主顾开拓的目的与养成良好习惯的步骤 主顾开拓的方法 灵活运用各类主顾开拓工具 产酒会前端主顾放量的二个案例 课程大纲 寿险是一项事业 (请问:事业与工作有什么不同?) 1.自己是老板 2.收入无上限 3.事业无止境 4.训练不断,成长不断 5.广交朋友,受人尊重 寿险是一项事业, 而不是一项工作! 寿险营销人员最害怕: 观点1:主顾开拓的成败决定寿险事业的成败。 寿险营销成功的秘决:想方设法认识更多的人! 观点2:营销工作最佳时间分配-2/8法则 其它销售环节 主顾开拓 一、主顾开拓重要性 观点3:主顾开拓是一个持续不断的过程。 据统计一家公司每年大约减少15%的原有客户,如果没有新的客户源,那么只要7年这家公司的客户将变为0。 有一项数据显示 二、主顾开拓的目的与养成良好习惯的步骤 目的:取得名单、联系方式 养成主顾开拓良好习惯的5个步骤: 1.获取名单; 2.找出合格的准主顾; 3.资料的记录(准主顾卡); 4.多结识人; 5.放弃
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