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海尔的零库存案例分析 空调断货 一位家电业内人士透露，6月以来的大旺季中，海尔空调经常出现阶段性断货，没有货源对销售量影响很大，导致其2009年在连锁渠道内份额下滑较多。不仅上海是这样，全国其他地方都有断货发生。 但走渠道多元化的格力和美的货源相对充足。“2009年空调卖得很好，到了最后，就是比谁有存货，谁有货谁就卖的多。”上述家电业内人士说。 “空调市场的火爆让业界人士都没有预料到。最初大家都在控制库存，经销商拿的货不多，六七月的火爆行情又导致了货源紧张甚至断货。”奥维市场咨询公司白电部门研究总监赵茂军告诉记者。 据行业相关数据显示，6月份，家用空调内销为465万台，同比增长47%，创历年来6月销量新高。这其中，海尔空调的市场份额占比仅为8%。而两大龙头格力、美的份额分别为37.3%、29%，两家公司6月内销同比增长分别达到83%和80%，成为6月份空调内销的最大赢家。 而受断货影响的海尔只比排名第四的志高多出几万台销量。“海尔空调的溃败最直接的原因就是他们目前推行的‘零库存’。”上述家电业内人士指出。 海尔方面没有否认断货，海尔集团企业文化中心对外宣传部总监孙鲲鹏强调，“零库存下的即需即供”模式，让海尔相较于其他空调企业，没有高能耗空调库存的负累，轻装上阵。 “零库存”是2009年海尔“去制造化”战略的一个重要方面，为此，海尔进行了“即需即供”的库存改造。以空调业务为例，原先海