中心Q2008试卷5[考试题].docVIP

北京中建协认证中心 内审员培训班试题 姓 名 单 位 总 分 是非题 选择题 简述题 填空题 综合题 阅卷人 一、是非题（答案对的打“√”，答案错的中打“×”。每题1分，共20题。） [ ] 1. 质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样。 [ ] 2. 与产品有关要求的评审应只对合同中明示的要求进行评审。 [ ] 3. 目前评价培训有效性的唯一方法就是考试，包括面试和笔试。 [ ] 4. 只要是受审核方人员的谈话都可以做为审核证据。 [ ] 5. 质量计划是对产品实现过程进行策划所形成的文件。 [ ] 6. ISO 9001中7.5.1条“生产和服务提供”中的服务提供，就是提出售后服务（如维修）的意见。 [ ] 7. ISO 9001中7.5.2条中所述应实施确认的过程，通常称之为特殊过程。 [ ] 8. 顾客的财产不包括顾客的个人信息。 [ ] 9.设计和开发过程的评审、验证、确认活动必须分开进行和记录。 [ ] 10. 内审员不应对自己承担的工作进行审核，以确保审核的独立性。 [ ] 11.在制定审核方案时，应根据审核活动的状况和重要性以及以往审核结果来安排内部审核。 [ ] 12.只需对生产和服务运作过程进行测量和监控。 [ ] 13.不符合项都是内审中发现的,因此8.5.2纠正措施只是为了消除不合格项产生的原因。 [ ] 14.对出现的不合格是否需要采取纠正措施，需事先进行评价。 [ ] 15.过程方法管理的仅是活动和相关资源。 [ ] 16.审核发现是审核计划评审实施情况与审核准则相比较的评价结果。 [ ] 17.在安排审核计划时，必须对领导层进行审核。 [ ] 18.组织只需对满足顾客要求的生产和或服务过程进行测量和监控。 [ ] 19.质量管理体系与组织优秀模式的应用范围不同，不能共用。 [ ] 20.自我评价也是一种质量管理体系的评价方法。 二、选择题（共20题，每题1分。每题从所列答案中选择一个正确的答案。） 1.不合格与缺陷的术语概念（ ）。 A、完全不同 B、完全相同 C、有关联关系 2. ISO 9001：2008标准规定了质量管理体系要求，组织可以是通过满足（ ）而达到顾客满意。 A、顾客要求 B、相关方要求 C、适用于产品的法规要求 D、A+C 3.组织可以删减质量管理体系要求（ ）。 A、删减可涉及ISO 9001第七章中的内容 B、删减可由组织根据所提供产品的性质确定，认证机构不予干涉 C、以上皆是 D、以上皆非 4.内部沟通可通过（ ）等方式进行。 A、质量问题诊断 B、内部管理报告 C、计算机联网 D、以上全是 5.下列中的（ ）项应作为管理评审的输入内容。 A、顾客所做的第二方质量审核时提出的不符合报告 B、主要竞争对手的服务质量对比调查报告 C、公司准备设合约部的可行性报告 D、上述各项 6.ISO 9001与顾客沟通包括（ ）。 A、产品信息 B、顾客抱怨 C、供方 D、A+B 7.设计或开发输出的文件发放前应（ ）。 A、验证 B、包装 C、批准 D、A+C 8.标识、搬运、包装、储存和保护的活动（ ）。 A、目的是使产品能按期交付 B、目的是保护产品交付前不受损坏 C、只适用于最终产品 D、B+C 9.测量和监控设备的控制指的是（ ）。 A、证实产品符合性的设备 B、确保产品符合性的设备 C、证实产品有效性的设备 D、确保产品适宜性的设备 10.2008标准引言中，增加的影响组织质量管理体系设计和实施的因素是 （ ）。 A、组织的规模和结构 B、组织的业务环境、该环境的变化或与该环境有关的风险 C、所采用的过程 D、组织的不同需求 11.不符合报告必须包括（ ）。 A、不符合事实的描述 B、判定不符合的理由及不符合的标准条款 C、严重程度 D、A+B+C 12.在确定审核的抽样方案时，必须（ ）。 A、明确总体，从中抽样 B、随机、独立、分层抽样 C、一定的数量，适度均衡 D、A+B+C 13.以下哪些不是顾客财产（ ）。 A、顾客提供的产品 B、顾客指定的产品 C、顾客的知识产权、图纸 D、顾客临时存放的产品 14.对过程的测量和监控是（ ）。 A、过程能力确认 B、过程控制 C、保证过程能力的活动 D、A+B+C 15.在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须（ ）。 A、由组织的授权人批准 B、适用时经顾客批准 C、必须经顾客批准 D、必须符合法规要求 E、A+B 16.产品防护包括（ ）。