05行政办公室.doc

深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司 部门职责 编号：GZ04001XZ 部门名称：行政办公室 直接上级：分部总经理 下属部门：无 部门职能： 协助分部总经理处理日常行政事务，提供高效、优质的后勤支援服务；合理控制管理办公费用；合理调配分部的车辆；监督分部员工的工作规范与执行情况。 主要职责： 负责分部的办公秩序及行政事务处理； 负责分部文件的拟、收、发、存； 组织召开行政相关会议，做好会议纪要； 跟进、检核公司领导及总部交办事项； 固定资产的实物管理； 内部投诉事件的记录、处理或跟进处理； 做好前台的接待与登记，维护公司对外形象； 办公设备维护及办公秩序； 办公用品的采购、发放及行政费用的控制； 10、员工宿舍的管理; 11、门店营业用品的购买及发放。 12、分部劳动纪律及出勤的审核及检查。 部门编制与分工： 总经理 行政办公室主任（1人） 行政主管 行政助理 总经理商务助理 （1人） （1人） （1人） 前台 保安 清洁工 司机 办证员 （1人） （2人） （1人） （3人） （1人） 主要工作制度与规范： 办公用品管理制度；办公设备管理制度； 办公室内务管理制度； 车辆使用管理制度； 员工住宿的管理规定； 固定资产维护与管理制度； 办公场所整洁、整理制度。 主要考核指标： 后勤服务满意度（每季度进行的抽样满意度调查小于70%为差，70%-80%为一般，80%-90%为良，90%以上为优）； 后勤支持服务投诉率（每月对行政后勤服务的投诉数）； 公司行政管理制度执行情况； 工作执行、完成准确、及时； 合理控制行政费用开支。实际开支与预算开支之比在0.9-1.0之间为优，在1-1.2之间为一般，大于1.2为差。 编制人： 审 核： 批 准： 日 期： 日 期： 日 期： 深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司 岗位职责 编号：GZ04002XZ 岗位名称：分部总经理 部 门：行政办公室 直接上级：公司总经理 直接下级：分部各职能部门经理 岗位职能： 贯彻执行公司经营理念与经营策略，执行公司下达的经营计划，使各种资源（包括人员、门店、商品、资金）得以最大化利用，完成公司经营目标，创造良好经营绩效。 工作内容： 确认并执行公司赋予的经营管理、门店拓展目标、任务； 执行公司经营策略与方针，推动各项制度政策的执行； 执行公司财务管理制度，严格预决算管理，保证财务报表真实、准确，控制投资经营风险，确保公司资产保值、增值； 建立和培养高效的组织和管理团队； 研究市场的需求，建立市场情报信息反馈系统； 协调与当地政府主管部门的关系，关注行业动态和竞争对手经营状况并定期形成分析与对策报告； 负责培养、培训下属。 主要权利： 对分部部门工作进行分配、指导、监督权； 通过人事、行政职能部门进行人员任免、考核和奖惩； 对分部经营、管理等项目费用支出审批、否决权。 主要考核指标： 分部经营、拓展目标的达成； 财务预决算管理； 对分部营运的绩效、工作质量、管理秩序负责； 本地区医药零售相对市场占有率：本公司医药零售额与本地区排名第一的企业销售额之比。 任职资格： 本科以上学历，具备企业经营管理知识经验和技能； 良好的领导、组织、协调、控制能力； 良好的敬业精神和创新精神、成熟、稳重，能承受极大工作压力。 受聘人签字： 总经理签字： 日 期： 日 期： 深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司 岗位职责 编号：GZ04003XZ 岗位名称：行政办公室主任 部 门：行政办公室 直接上级：分部总经理 直接下级：分部总经理商务助理、行政主管、行政助理 岗位职能：