5S学习.doc

“5S谁不会？不就是打扫卫生，大扫除嘛。” ?5S管理法传入中国已经十几年了，其理论本身易学易懂，市面上有关书籍和培训班也不少，但是很多企业推行了一次又一次，就是做不好，甚至到头来不知道问题出在哪里！连一些日资企业到了中国之后，也对开展5S管理一筹莫展。这究竟为什么？ 误区1：5S活动看不到经济效益 ??????? 很多公司会问，做5S到底能够给我带来什么效益？一些管理者也急功近利，5S没有做多久就期待得到经济效益，销售额、利润飞速增长等等。因此一些人就找借口：既然5S并不能带来什么经济效益，不参与也罢。??????? 事实上，5S活动初期的效果更多地体现在现场管理水平的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上。5S活动对效益的贡献是一个长期的过程。 误区2：我们公司已经做过5S了 ??????? 这是比较常见的一个认识误区。所谓做过了，大概有这样两种可能性：一种就是，说这话的人本身并不了解5S，认为5S只是阶段性的项目，做一次就可以一劳永逸了。另一种就是，曾经做过但是现在没有坚持，或者说没有做出效果，失败了。??????? 很明显，前者的认识是十分可悲的，因为他并不会再次尝试5S了，通过持续推进5S活动得到的好处都将与其无缘。后者则可以肯定，5S活动都坚持不了，要尝试更高水平的改善活动，更是不可能成功的。 误区3：我们的企业这么小，搞5S没什么用 ??????? 就像盖房子需要坚实的地基一样，企业从小做好5S同样重要，因为5S活动是现场管理最基础的项目，既然是基础就不能可有可无。在一个企业还小的时候，让每一个人养成良好的5S习惯，比等到企业大了、员工多了之后做这件事情容易得多。??????? “为什么我们中国企业总是做不好？” ?????????????其实最根本的一点就是员工做事不认真不到位。而5S就是根治这些顽症的良药。通过5S活动，建立标准化，规范行为，给员工不断灌输责任感和纪律性，人人都能自主管理，这样的企业想让它不成功都难。” 管理一个企业，就像造汽车一样，有三样东西必不可少 ??????? 一辆汽车必不可少的部件有哪些？方向盘、发动机和刹车。其实管理一个企业，就像造汽车一样，第一需要战略，需要把握方向；第二需要发动机、油门，就是需要激励；第三需要刹车，也就是需要控制。??????? 一部赛车里最昂贵的系统是什么？除了发动机就是刹车! 企业最难做的事情是什么？除了激励就是控制！越是快速发展的、有创新能力的公司，越是拥有并使用良好的控制系统。??????? “其实对企业、对员工的控制并不是一件难事”“只要花时间和精力建好五个系统，掌握七个企业控制的工具就可以了。”??????? “使用这些工具，和一些企业自己摸索出来的绝招，是为了让大家把自己的控制系统建立起来，尽量地把管理的内容‘自动化’，这样即使出现了偏差，员工也能够自动对照目标寻找差距，改进工作。管理者就可以抽出大量的时间，去思考、设计和管理企业最重要事情：企业的未来。” 最好的控制是激励：通过激励人去控制人 ??????? 企业面临的关于人的问题总结为四类：第一类是员工的工作积极性不高怎么办？第二类是员工流动率过大怎么办？如何留住骨干员工？第三类是什么样的激励机制才能使员工最大程度地发挥其潜力？第四类是不同的人员应该如何去激励？??????? “最好的控制是通过激励人去控制人，只有学会了激励，才有可能让员工全身心地投入。” 把钱投到哪一家公司？50万元是怎样变成 5000万元的？ ??????? 在50年前美国的资本市场上，有两家餐饮公司在筹集资金，要拓展自己的业务。甲餐厅比较大，投资300万美元，它的特点是有优秀的厨师，对菜品精益求精，所以顾客非常喜欢，顾客盈门，财务结果也十分出色，每年的净现金流（即利润中间的现金部分）有150万美元，投资回报率达到50%。乙餐厅规模比较小，人力资源不是非常出色，菜品也一般，所以利润小一些，每年的现金流只有15万美元左右，投资回报率15%。??????? 假设您手头上有五十万美元，有这么两家餐厅来找您投资，您会把钱投到哪一家？??????? 动用我们的财务直觉，我们的财务经验，做一个简单的选择。恐怕甲餐厅会让绝大多数人怦然心动，投资回报率高，产品质量好，人力资源也出色，的确没有什么可犹豫的。??????? 然而，50年后的事实却让人大跌眼镜。当年投入甲餐厅的50万收回来了250万；投入乙餐厅的50万收回来的却高达5000万！??????? 差异为什么这么大？！ 财务管理决定企业成败为什么中国许多企业只能各领风骚三五年？ ??????? 德隆、秦池、科利华……一个个辉煌一时的中国企业在短短几年里销声匿迹，彻底消失在人们