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- 2016-08-04 发布于湖北
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第三部份 垂直指挥系统
为了使人们达到预期的目的而有效地工作,必须按任务或职位制订好一套适宜的职位结构。
——[美] 孔茨
必须准确自如。
一个上级的原则。(指挥行为)
服从的原则。
逐级的原则。
垂直指挥系统的依据
垂直指挥系统以组织系统表(机构图)为序列,以岗位描述为依据。
垂直指挥的原则
服从指挥的原则
没有服从,就没有管理。
在一般情况下,下级无权判断上级的对错,上级的对错由上级的上级来裁定。
一个上级的原则(指挥行为)
每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。
逐级的原则
上级对下级可以越级检查不能越级指挥。
下列情况,可以越级指挥:
紧急情况
上级领导没有找到他的直线下级,不能眼看着损失发生,即可越级指挥。
直接下属表示或实际上不服从指挥
直接下属用种种理由不贯彻执行上级的指示,任何领导都有权越级直接指挥。这种情况发生后,直接下级应该表示自己错了或辞职。
下级无力完成上级安排的任务
必要的情况下,进行整体指挥
下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。
申诉和报告的界定是:
报告是在正常情况下,向直接上级请示工作取得指示。
申诉是告状。
申诉只有在以下三种情况下是被认为合法的。
上级有贪污、盗窃、违法乱纪的行为。
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