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社会工作综合能力 中级 考试二、 社会工作的价值观与专业伦理 一 中国和西方福利思想对社会工作的影响社会福利：国家通过法律和政策对社会资源进行再分配，以资金和社会服务等形式来满足全体国民尤其是弱势群体的生存和发展的需要。　　广 义: 涵盖了诸于教育、卫生、就业、住房、娱乐、扶贫、救灾等领域。狭 义: 针对弱势群体的救助、救济和保障。西方福利思想的影响中国福利思想的影响 孔孟也宣扬“仁爱”，但是目的不是追求社会的平等和正义，而是为了安民和抚民。 孟子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，在我国传统道德领域产生了积极的作用。 社会福利思想对社会工作的影响　　1、对社会工作价值观的影响。社会福利思想是社会工作价值观的源泉。　　2、对社会工作理论建构的影响。社会福利制度是社会工作实践的环境，社会工作理论离不开社会福利思想。　　3、对社会工作制度的影响。社会福利思想通过既定的社会福利制度对社会工作施加影响，同时福利思想中追求社会公正、社会正义等理念也会直接影响社会工作 二 社会工作价值观价值是人们对社会中一切事物的是非善恶的一种评价和判断。价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。社会工作价值观的作用理论作用 构成专业社会工作的必要条件之一确定社会工作专业使命和目标的根据专业教育的核心内容实践作用社会工作者的实践动力指导社会工作者的实践促进社会工作者个人成长的有效力量维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键2. 社会工作价值观的内容国际社会工作认同的社会工作价值观　　（1）服务（社会工作者的首要目标是帮助处境困难的人，并解决社会问题。）　　（2）社会公正　　（3）个人的尊严和价值　　（4）人与人之间关系的重要性（社会工作者认可人类关系是重中之重）　　（5）诚信　　（6）能力（社会工作者应在力所能及的领域开展工作，拓展和增强其专业技能） 我国的社会工作价值观：本土化 我国在社会工作者的伦理守则建设方面还应当注重三个基本原则：现实需要和未来发展相结合；专业实践与政治实践互不冲突；本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。 三 社会工作专业伦理伦理是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为准则，它包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准。伦理一般可分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层面。个人伦理是人们对个人行为的特别控制和调适。社会伦理是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望。　　社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化，是社会工作专业本身对社会工作从业人员所提出的行为标准和道德理想。　　1. 社会工作专业伦理的作用 对服务对象的准则，也是服务对象要求社会工作者协助的依据 是服务对象之间共信的保护和保障的标准，也是与企业专业者共信互信的媒介 社会公众评价的标准 专业文化的重要组成部分，是从业人员团结合作的基础 社会工作专业伦理的特点服务对象利益优先（优先考虑服务对象的利益，保护和发展服务对象的利益）专业价值高于个人价值（个人价值与专业价值不一致时，个人价值要服从专业价值）约束和鼓励并重（对与专业价值相背离的行为进行严格约束，对与专业价值相符的行为则给予积极鼓励）权威性（社会工作专业伦理由行业团体共同认可和制定，对业内人士具有权威性和强制性）社会工作专业伦理的内容对服务对象的伦理责任对同事的伦理责任对工作机构的伦理责任对专业的伦理责任对社会的伦理责任4. 社会工作中的伦理难题及处理原则 保密问题 情理法问题 价值中立还是价值介入 个人利益和社会责任 自觉原则和知情同意 处理原则 保护生命 完全平等与差别平等 自主和自由原则 最小伤害原则 改善生活质量原则 隐私和保密原则 真诚原则 四 社会工作专业守则 特点：权威性、规范性、目的性、相对稳定性