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第四章 大学生创业筹划（6课时） 教学内容：市场调查的方法、步骤，创业资金筹集的途径，大学生创业的模式选择，创业计划书的分类、写作方法及要求。 教学要求：掌握市场调查的方法、步骤，熟悉创业资金筹集的途径和创业模式，掌握创业计划书的写作方法 教学重点：市场调查的方法、步骤，计划书的写作方法、要求 教学难点：计划书的写作方法、要求 第一节 大学生创业筹划 一、市场调查 市场调查，又称市场调研、市场研究，就是运用科学的调查方式，有目的、有计划、系统而客观地收集有关商品产、供、销的数据与资料，并进行必要的整理与分析，预测其发展趋势，为企业决策提供依据的活动。在选择创业项目前进行市场调查，是创业者正确地选择项目的前提条件。 （一）市场调查的基本方式 市场调查的基本方式可根据调查对象进行分类，包括：市场普查、市场典型调查、市场重点调查和市场个案调查。 1.市场普查 市场普查，也称市场全面调查或市场整体调查，它是指为了搜集比较全面、精确的资料，对调查对象总体的全部所进行的逐一的、无遗漏的专门调查。市场普查有两种形式：一种形式是组织专门的普查机构和人员，对调查单位进行直接调查；另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。 市场普查的最大优点是，获取资料的准确性和标准化程度比较高，可以作为制定政策、计划的依据，可靠性程度比较高。但是，普查的工作量很大，需要耗费较多的人力、物力和财力，有些内容也适宜进行市场普查，所以这种方式在市场调查中很少采用。 2.市场典型调查 市场典型调查，根据调查目的，在对调查对象全体进行分析的基础上，有意识地选择部分具有有代表性的单位，进行深入细致调查的一种调查方法。 典型调查的优点是调查少量典型单位，可以节省人力、物力、财力，弥补市场普查方法中工作量大的不足，同时可以迅速地取得全面细致的调查结果，灵敏的反应市场变动情况。 但在典型调查中，必须着重解决好正确选择典型单位的问题以及正确应用典型调查估算总体特征的方法。 3.市场重点调查 市场重点调查，是在调查对象总体中，只选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。重点单位，是指那些单位数在总体中占的比重不大，而其某一数量标志值在总量中占的比重却比较大，因而通过对这些单位的调查就可以了解总体某一数量的基本情况的特殊单位。例如：很多企业了解消费者和产品市场占有情况时，往往选择对超市的销售情况进行调查，原因就是超市作为零售市场的重要环节，其销售量基本反映了市场整体销售量。 重点调查的特点是省时、省力，能反映总体的基本情况，但准确性不如市场普查。能否开展重点调查是由调查任务和调查对象特点所决定的。当调查任务只要求掌握基本情况，而且调查对象中又确实存在重点单位时，可采用此种方法。 重点调查与典型调查的区别主要包括两点，一是选择调查单位的标准上具有明显不同，典型调查必须选择对总体具有代表性的单位，而重点调查选择的是总体中的重点单位；二是所能达到的目的不同，典型调查通过对典型单位的研究，可以认识同类现象的本质和规律性，借以达到由特殊到一般的认识目的，重点调查则是通过对重点单位的调查，认识总体的基本情况。 4.市场个案调查　 市场个案调查，也称个别调查，是从调查对象总体中选取一个或几个单位对其进行全面、深入的调查研究的方法。它基本上是一种定性研究，主观随意性比较大，与典型调查不同的是，其主要作用在于深入细致地反映某一个或几个单位的具体情况，而并不是想通过个案调查来推断总体。 （二）市场调查的基本方法 市场调查的基本方法，主要有询问法、观察法、实验法、抽样调查法四种。 1.询问法 询问法，由调查人员按照事先拟定的调查提纲，以口头、电话或书面等提问的方式请被调查者回答，从而收集资料的一种调查方法。它可细分为面谈调查法、电话调查法、邮寄调查法和留置问卷调查法。 面谈调查法是通过与被调查者面对面的交谈，对有关问题提出询问，并当场记录被调查者提供的答案，从而获取所需资料的一种方法。其主要优点是能直接获取被调查者的真实思想，调查有深度且较为灵活，问卷回收率较高；其缺点是成本较高，调查结果受调查人员的业务水平影响较大。 电话调查法，是由调查人员依据调查提纲，用电话向被选定的调查者提出询问，从而获取资料的一种方法。其优点是:获取资料的时间短、成本低，并能以统一的格式进行询问，资料便于处理；缺点是不能询问较为复杂的问题，难以作深入的交谈。 邮寄调查法，是调查人员预先将设计好的询问表格邮寄给被调查者，请他们按照要求填妥后寄回，从而获得资料的一种方法。这种方法的优点在于调查范围较广，调查费用较低，被调查者有充分的时间考虑如何回答问题；不足在于回收率较低，时间较长。 留置问卷调查法，是由调查人员将设计好的问卷当面交给被调查人，并说明回答要求，留给被调查者自行填