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体验式培训与企业文化建设 --北京人众人拓展训练有限公司 主要内容 企业文化对企业的意义 企业文化设计的要点 企业文化的推广与体验式培训 企业文化对企业的意议：为什么要关注企业文化的建设? 企业文化通常能为我们提供: 共同的认识: 认同总目的,分享彼此的目标 共同的语言: 我们用共同的语言方式进行沟通及合作 共同的决策模式及工作方法, 将高层的工作意图贯彻到实际的工作当中 设计理想的企业文化 设计理想的企业文化 从公司的战略开始 战略性愿景决定了制定计划,目标和方案的标准,也设定了企业文化应有特征的标准-进一步明确组织需要如何运作 战略性的业务驱动将会促使我们把企业文化推广到一个更深更广的范围，这对我们达成目标是非常重要的。 集中体现在领导能力及风格 最初的管理人员的筛选会深深地影响新组织的运转风格 筛选标准应包含能反映公司战略目标的行为和个人风格 整合并形成企业文化的要素 企业文化的改变是体现在具体行为上的,而非仅仅是遣词造句的改变 新的企业文化能持续地反映出领导的日常的经营与管理行为之中 其根本之道是将这种期望的行为和行为的持续改变不断强化, 并与认可和奖励机制相结合 各层领导都要做到, 从上而下 要真正成功地培养出这些特征有赖于从以下几 个方面充分发展: 如何清晰地解释 如何示范 如何强化 那我们具体应该怎么操作呢？ 举例：GSK戈兰素史克对于企业文化—正派诚实的解释 正派诚实 履行承诺以获得组织和他人的信赖。 应做的 身先士卒，体现GSK精神。 在公司内、外，都能维护GSK的名誉和形象。 令他人信任并表现出适度的谦逊。 信守承诺。 诚实、客观、开放、始终如一。 尊重并如实反映团队或公司的决定。 制定切实可行的绩效计划并监控其进展。 不应做的 将个人利益置于团队、部门或公司目标之上。 当超出个人责任范围时，漠视他人或业务的需要。 扣留那些可能对他人有用的信息。 回避责任和义务。 企业文化推广的四大阶段 第一阶段: 与总经理达成一致 第二阶段: 持续提高对企业文化的认识 第三阶段: 加深对企业文化的理解 第四阶段: 持续监测和强化 第一阶段: 与总经理达成一致 在以总经理为代表的公司高层领导支持下，确认企业文化的核心内容及推广方案 取得支持(这一点兰吉尔已经有了好的基础） 与业务战略方向保持一致 第二阶段: 持续提高对企业文化的认识 高层队伍 中层管理者＆普通员工 新员工 （上面是企业文化导入课程） 客户（这是一个新的话题） 记住文字内容 字面理解 内涵理解 阅读 讲解 讲座，讨论，录像片 发资料，贴海报 体验 实践 第二阶段: 持续提高对企业文化的认识 体验式的培训方式 活动 学习体会 小组讨论 分享经验 总结 ` ` ` ` 应用体验式培训在企业文化推广中的目的 采用一种最具冲击力的方式，通过让学员在安全的状态下，在模拟的实际工作生活的案例中解决各种难题，体验企业文化的真谛．　 迅速全面地理解企业文化的内涵，并能用自己的语言表达． 让学员对企业文化的要求留下深刻的印象，并指导今后的工作方式和思维模式． 迅速激发员工的归属感和自豪感 第二阶段: 持续提高对企业文化的认识 体验式培训在企业文化推广中应用的操作流程 设计整体框图 选择活动 确定回顾点 确定表现方式 第二阶段: 持续提高对企业文化的认识 整体框架举例 将企业文化的核心精神与团队的建立过程相结合 商业运作流程 业务能力核心 客户合作忠诚度的建立过程 --