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当夜五更时候，船已近曹操水寨。孔明教把船只头西尾东，一带摆开，就船上擂鼓呐 喊。鲁肃惊曰：倘曹兵齐出，如之奈何？孔明笑曰：吾料曹操于重雾中必不敢出。吾 等只顾酌酒取乐，待雾散便回。 却说曹寨中，听得擂鼓呐喊，毛*、于禁二人慌忙飞报曹操。操传令曰：重雾迷江， 彼军忽至，必有埋伏，切不可轻动。可拨水军弓弩手乱箭射之。又差人往旱寨内唤张辽、 徐晃各带弓弩军三千，火速到江边助射。比及号令到来，毛*、于禁怕南军抢入水寨，已差 弓弩手在寨前放箭；少顷，旱寨内弓弩手亦到，约一万余人，尽皆向江中放箭：箭如雨发。 孔明教把船吊回，头东尾西，逼近水寨受箭，一面擂鼓呐喊。待至日高雾散，孔明令收船急回。二十只船两边束草上，排满箭枝。孔明令各船上军士齐声叫曰：谢丞相箭！ 　　　【小虫啾啾】这是描述的是《三国演义》中著名的草船借箭，想来大家并不陌生，这万箭穿心的木船，带给我们的是另一种启示。 刚开始做推销，有一段非常痛苦的适应期，往往被刁钻的客户搞得遍体鳞伤，因此很大部分的业务员就纷纷落马--脱落掉了。其实换个角度想，客户的拒绝如同草船上的箭，也可成为我们的武器，正因为客户的拒绝练就了成功业务员高超的销售技能。 　　黄昏时分，尼罗河畔，一只鬣狗遇见一条鳄鱼，他们站住，相互问了好。 鬣狗开口问道：日子过得还好吧，先生？ 鳄鱼回答说：对我来说日子过得不顺心。有时我心烦、难过，我哭。于是人们便说： 这不过是鳄鱼的眼泪 。这句话比什么都伤我的心。 鬣狗说道：你说了你的痛苦和悲伤，也该替我想想。我目睹了世界的美妙，大地的神奇，出于内心真正的欢愉，我像平日一样笑，然而林中的人们却说： 这只是豺狼的笑声 。 　 　　【小虫啾啾】好可怜的鬣狗与鳄鱼，不过想想，惯于他们的本质，人们对他们的误解，其实也情有可原。不仅使我们想到在现实中千万不要做本质上的错事，如不正当的推销、欺骗客户不如实告之、退佣等，久而久之，不当的行为会影响自己的一生英明，有了鬣狗与鳄鱼般的伤心。 　　美国有一家大百货公司门口的广告牌上写着：无货不备，如有缺货，愿罚十万。 　　某日，有一名法国人想获得这十万元，于是他绕店一周，细细观看一番后，来见经理。开口说：潜水艇，在什么地方？经理领他到第十八层楼，当真有一艘潜水艇。法国人又说：我还要看看飞船。经理又领他到第二十二层楼，果然有一只新式飞船。法国人不肯罢休，又问道：可有肚脐眼生在头上面的女子？经理一下被难住，正无言以对之际，旁边的一位女店员应道：我做个倒立给客人看看。 　　【小虫啾啾】打破常规思维，往往收到意想不到的效果。 例如：在推销中我们常碰到客户说：我没钱买保险。通常我们的回答：怎么会呢？您看起来不像没有钱的人。或保险不贵啦，根本不花多少钱等。结果往往进入拉锯战，讲价还价。打破常规的做法是： 准客户问：我没钱买保险。 业务员答准客户先生，为什么您觉得您需要买保险？ 被你这么问，客户吓一跳，客户与你都很清楚，我没有钱买那只不过是一个借口。你打破常规思考，以确定客户的话是确定的，如果客户不想买，就无所谓有钱没钱，只有想要而不能得到，才是引发没有钱的说法。于是以其矛攻其盾，客户就乱了阵角，是你掌握了主动。 在推销中总是遇到奇奇怪怪的客户问题，有的看似无法做到，难以解决的问题，只需打破常规思维，问题就能迎刃而解。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　电力公司在一个交通不便的乡村初次设立电力站，派一个稽查去调查居民的反应。那稽查敲开一家住户的门，询问一个老太太对电灯的意见。好极了。她答道，现在我可以在电灯下点亮我的油灯了。 　　也许你觉得这只是一种幽默，其实现实生活中类似的现象很多，我估且叫它作习惯。比如说自己因盘了多年的长发，走出天津后就一直想改变一下形象，想变一下发型的愿望是如此的强烈，在大连一朋友的鼓励下剪了一个流行的中长碎发，且在理发师的诱导下破天荒地将头发柒成了深褐色，想让头发洒脱地垂下来，风一吹找种飘起来的感觉。这感觉确实很好，朋友说这样很漂亮，可我楞是没出两天就又盘了起来，回到了日复一日年复一年的老样子。这就是习惯。 　　把青蛙放在冷水里慢慢地将水烧开，青蛙只因习惯于水温而被煮熟。煮青蛙的哲学早已阐述了习惯的可怕，每个人都有自己的习惯，当习惯成自然后，一个人将会失去应变的能力，被习惯所控制。达尔文曾说，在进化过程中，生存下来的并不是最强壮、最聪明的种族，而是那些能够迅速应变的。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　小镇上流传着一个古老的测智力的方法，选用两枚小面值硬币，一枚为5美分，一枚为10美分，摊在大人们的手掌上让孩子们选择，通常孩子们都是择10美分的硬币，孩子的父母们也为自己的小孩能辨清数字大小之聪明而高兴。 　　可镇上却出了个“傻瓜”，人