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2017-4-11
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项目2 采购需求分析
主讲:马耀文
2017-4-11
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学习内容
任务1 定义采购需求
任务2 拟定市场采购调查方案
任务3 设计采购调查问卷
与实施采购调查
任务4 分析整理调查问卷
任务5 撰写调查报告
知识拓展:
调查报告中使用的统计图表
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知识目标
1、了解定义采购需求时使用的各种规格及特点
2、了解不同类型市场结构及其特点;
3、了解对供应商调查时调查问卷的内容及形式
4、了解如何进行问卷调查;
5、了解分析定性数据和定量数据的一些工具;
6、了解如何把定性数据转变为定量数据的方法
7、了解调查报告的主要格式及内容;
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能力目标
能够用合适的规格对需求进行定义;
掌握采购市场调查方法;
能够拟定市场调查方案
能够设计采购市场调查问卷;
能够进行采购市场调查;
能够使用必要的分析工具;
能够撰写采购调查报告。
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任务1 定义采购需求
任务描述
某企业需要采购一些产品(见表1),并对这些产品进行了描述。
任务要求
分析物品规格的类别,如果按此对产品的需求描述,由你来采购如何满足企业的要求。
表1 产品和产品描述
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知识准备
一、采购需求的概念
采购需求是指对采购标的的特征描述
用户将采购需求通过采购物品规格的方式向可能的供应商进行传递。
一个好的采购需求,能够合理、客观地反映采购标的的主要特征以及要求供应商响应的条件,符合适用原则、非歧视原则,并能够切合市场实际。
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二、定义采购需求的内容
内容:各种需求的不同规格类型。
规格是指对产品、程序或服务的描述,用来传递采购需求的基本特性,也用来比较同类或替代产品。
规格通常包括:输入规格、功能规格、性能规格,行业标准规格和服务规格。
规格是采购订单和采购合约的核心。
规格对于获取优质商品起到至关重要的作用;可以协调解决工程、制造、营销、采购各部门的冲突。
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输入规格
1、输入规格的基本内容
输入规格是对产品的详细描述,包括下列限制性内容:如物理特征;设计细节;制造工艺或制造方法等。
2、使用输入规格应注意的问题
(1)由于输入规格会限制细节太多,带来较高的初始成本,也限制了供应商选择范围,减低采购的灵活性。
(2)由于输入规格带有很细节的要求,容易出现差错,导致采购价格偏高,竞争力下降。
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功能规格
1、功能规格的基本内容
功能规格描述产品特征、质量级别和安全级别。
2、功能规格的作用
使用功能规格可以提高选择范围,实现价格灵活性,增加潜在供应商数目,给采购组织带来更多的选择。
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性能规格
1、性能规格的基本内容
性能规格描述产品具体性能参数,包括性能指标范围、衡量标准、质量等级与安全级别。
2、性能规格的作用
使用性能规格能给采购组织通过采购获取最新技术,同时鼓励供应商提高产品性能指标。
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标准规格
1、标准规格的基本内容
标准规格通常采用行业内公认的某些标准来描述产品,如国际标准、欧盟标准、绿色标准、节能标准等。
2、标准规格的作用
使用标准规格能够为采购组织降低产品的不确定性;无需向供应商说明规格的具体内容;容易比较采购价格;提高替代品的数量,降低采购成本。
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服务规格
1、服务规格的基本内容
服务规格通常界定服务的内容和服务事实与监控。
2、服务规格的作用
使用服务规格能够对供应商明确基本服务工作内容、时间期限、所期望的结果、评估绩效和质量标准,避免采购方与供应方因对服务的不同理解产生的纠纷。
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三、制定采购物品规格时常见的问题
规格过于简单;
规格过于复杂;
规格信息不准确;
缺乏必要的专业人员、专家参与;
规格过于严格;
规格带有倾向性或排斥性,限制竞争。
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任务实施
实施要点:
了解不同规格的特点;
不同规格在不同环境下的适用情况。
实施步骤:
第一步:分析企业需求部门对采购需求的显性目的和隐性的目的;
第二步:编制采购物品规格。
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任务2 拟定采购市场调查方案
任务描述
某公司正在进行一个新的项目,公司采购部负责采购项目中所需要的设备和物资,为此专门有一个采购小组负责。此外还负责公司日常运营所需的物资。
新项目是一条生产线,主机已经确定下来,由于生产线供应商配套的辅机报价过高,公司决定自行配套辅机,其中最重要的辅机是屏蔽网的编织机。按照项目进度要求,马上就要开始采购。同时还要采购项目中使用的一批电缆。
除了保证项目顺利进行外,采购部还有两个急待解决的问题:一是要采购一批
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