大学生实用社交礼仪(全部)要点.ppt

不学礼，无以立 有礼走遍天下 第一章 社交礼仪概述 教养体现于细节, 细节展示素质, 细节决定成败。 一、礼仪概念 指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则.具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等. 二.礼仪的作用、功能 1、弘扬礼仪传统 2、提高自身修养、完善个人形象 3、增进交往、改善人际关系 4、塑造组织形象 三、交际礼仪的原则 （1）、遵守的原则 （2）、尊重的原则 尊重自己（不自大，不自卑）； 尊重他人 (尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分， 尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识， 尊重对手是一种风度，尊重所有人是一种教养。) (3)宽容原则 宽容的典范 安徽省桐城市有条“六尺巷”。其由来是，清朝康熙年 间，官至文华殿大学士兼礼部尚书的张英，其在桐城的祖 居与吴姓人家为邻。对方欲越界盖房，家人遂驰书京华禀 告，张英写了一首诗作复： 一纸修书只为墙， 让他三尺又何妨？ 长城万里今犹在， 不见当年秦始皇。 家人见诗，让地三尺；吴姓人家深感其义，也退让三 尺，这样就诞生了“六尺巷”。 学会宽容 ▲退一步海阔天空，忍一时风平浪静 ▲得饶人处且饶人 ▲宰相肚里能撑船 ▲生气是用别人的过错来惩罚自己 ▲千万不要有理变成“无礼” 当然，宽容决不是纵容，不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。 大事讲原则，小事讲风格。 （4）适度原则： 感情要适度 语言要适度 行为要适度 距离要适度 （5）真诚原则 一、仪容美 二、服饰美 三、仪态美 一、仪容美 （一）干净整洁 坚持洗澡、洗头、洗脸 注意修饰体表毛发 保持手部卫生 注意口腔卫生 （二）化妆适度 自然原则、 协调原则 掌握方法、 回避他人 （三）头发修饰 1、干净 保持发部整洁 2、长短适度 男人: “前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领” 女人: 长发不过肩 3、选择适当的发型 二、服饰美 (一)服饰礼仪的基本原则 1.TPO原则 2.合礼原则 3.个性化原则 4.三色原则 （二）西装礼仪 1、男士西装礼仪 （1）衬衫与西服相配 （2）内衣要单薄 （3）要系好领带 （4）必须穿皮鞋 （5）掌握好扣子的系法 2、女士西装礼仪 （1）西装套裙着装原则 忌透、忌露、忌短 （2）西装套裙着装规范 大小合适，穿着到位 搭配恰当，装饰协调 内衣忌露，鞋袜得体 兼顾举止，优雅稳重 （三）服饰色彩搭配 1、同色搭配法 2、相似色搭配法 3、对比色搭配法 （四）佩饰礼仪 以少为佳、同质同色、符合身份、 扬长避短、搭配合理、遵守习俗 三、仪态美 （一）仪态美的概念及认识 仪态是指人在行为中的姿态和风度。仪态美 即姿势、动作的美。它属于人的行为美学范畴。 在人际交往中，它用一种无声的体态语言向人 们展示出一个人的道德品质、礼貌修养、人品 学识、文化品味等方面的素质与能力。仪态美 主要表现在站、立、行、卧等方面。  （二）站姿━━挺直如松 规范的站姿： 头正 肩平, 臂垂 躯挺 腿并 常见错误站姿 驼 背 常见错误站姿二　 腹 部 外 凸 常见错误站姿三 单 肩 挎 包 时 斜 肩 （三）走姿—从容、平稳、直线、轻盈 规范的走姿： 头正 肩平 躯挺 步位直 步幅适当 步速平稳 禁忌的行姿 方向不定 瞻前顾后 速度多变 声响过大 八字步态 低头驼背 （四）坐姿—文雅，端庄，稳重，大方 入座 注意顺序 讲究方位(左进左出) 落座无声 入座得法 离座 先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开 几种常见坐姿 坐 姿 基 本 形 两 腿 交 叠 :(两 腿 叠 放 式)