领导如何激励与沟通(PPT).ppt

领导激励与沟通 听说过吗？躺在床上能和外教一对一练英语口语！适合职场中的你！免费体验史上最牛英语口语学习，太平洋英语 领 导 A.領導的意義與效能 B.特質理論 C.行為理論 1.Ohio State 研究 2.Univ. of Michigan 研究 3.管理方格 D.權變理論與模型 1.Fiedler 權變模型.認知理論 2.Hersey 與 Blanchard 情境理論 3.領導與部屬交換理論 4.路徑目標理論 5.領導參與模型 E.晚進理論 1.領導歸因理論 2.魅力領導理論 3.交易式與轉換式領導 F.相關議題 1.權能賦予 2.追隨 VS. 領導 邱吉爾：最輝煌的時刻 邱吉爾：最輝煌的時刻 領 導 效 能 1.工作績效成功地達成目標之程度 2.追隨者的態度 3.追隨者或外界觀察者認知群體過程之品質 4.評量者本身之目標及價值觀 領 導 的 意 義 特 質 理 論 行 為 理 論 資料來源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學，6th，華泰出版。 編舞家喬治巴蘭辛(George Balanchine) 的故事 巴蘭辛喜歡為他的每個舞者選出適合他們個人的香水送給他們，他是如此的瞭解他們，而得以直覺知道誰適合什麼香水。 其實香水與舞者的服裝、造型無關，只屬於編舞者與舞者間的對話。當然，如此一來，編舞者也可以不問就知道誰來練舞了，巴蘭辛能夠看透每個人的性格，選出最適合的香水。 另外，一個小故事，1934年，巴蘭辛正在編一支「十夜曲」的芭蕾，這首曲子是為小朋友而做的，一天，當舞曲結束後，所有小女孩都衝下舞台，有一個小女孩不小心跌倒並哭了，於是巴蘭辛請鋼琴師繼續彈奏曲子，並且把這段小插曲編進舞蹈中。另有一天，有一個小女孩遲到，巴蘭辛也把它編進舞曲中。 巴蘭辛承認真實世界中存在「小錯誤」，並使得這些錯誤成為成功的一部份。 Fiedler權變模型 LPC量表（Least Preferred Co-worker） 費德勒模式的發現 資料來源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學，6th，華泰出版。 計算你的LPC分數 首先請你想出一個和你在工作上相處最差的同事。可以是現在的同事，也可以是過去的同事。這個人不見得是你最討厭的人，但你們確實在工作上常常有過相當不愉快的經驗。想清楚之後，開始以下列的測量尺度來評估此人，你可以在每個成對的形容詞中決定一個最恰當的位置，然後打一個“ × ”，代表你對他（她）的看法。 資料來源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學，6th，華泰出版。 計算你的LPC分數 討人喜歡 ? ? ? ? ? ? ? ? 不討人喜歡 8 7 6 5 4 3 2 1 友善的 ? ? ? ? ? ? ? ? 不友善的 8 7 6 5 4 3 2 1 拒絕別人 ? ? ? ? ? ? ? ? 接受別人 1 2 3 4 5 6 7 8 樂於助人 ? ? ? ? ? ? ? ? 拒人千里 8 7 6 5 4 3 2 1 不具熱誠 ? ? ? ? ? ? ? ? 熱誠的 1 2 3 4 5 6 7 8 緊張的 ? ? ? ? ? ? ? ? 輕鬆的 1 2 3 4 5 6 7 8 疏遠的 ? ? ? ? ? ? ? ? 親切的