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FD-SOP-42-check out city ledger
部门/区域：DEPARTMENT/ AREA: FD 接待处
FD RECEPTION 服务内容/工作职责：SERVICE/TASK: FD-SOP-042 挂帐方式结帐 CHECK OUT---- CITY LEDGER 标准：
STANDARD: 宾客期望 Guest expectation 工作职责 What to do? 工作标准 Standard of Performance
结账迅速而高效 To have a prompt and efficient check-out
结账 Perform check-out
用个人收银员帐号密码进入Fidelio系统帐单界面
In the Fidelio system go to billing by cashier enter your password
输入房号，房号前加0 Enter the room number by putting zero before the room
按M键进入退房菜单 Enter M to go to the menu field to check out the room
按1用挂账方式结帐 Enter 1 to check out the city ledger bill
确保所有备份文件整齐的存在公司挂账专用文件夹里 Make sure that all back ups are kept in file neatly
附上每次入住的账单，这样在结账时方便查找 Attach all bills daily so that you find it easy on the day of check out
确保送往公司的帐单上都有宾客签名 Make sure that the bills are properly signed by guest in order to send to the company
公司付款确认函附在有宾客签名的帐单后 Company covering letter attached with the invoice copy signed by the guest
所有宾客签名的消费凭单附在总帐单后，送到财务部以跟进结账 All back ups signed by guest attached to the invoice to be send to accounts to follow up on settlement
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