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关于医院人才建设的思考 北京大学第三医院 金昌晓 2013年11月16日 占地面积: 90亩 建筑面积：20.03万平方米 开放床位数：1450张 2 （截至2012年12月31日） 建于1958 年 北医三院基本情况 人力资源构成 在职职工: 2454人；合同制职工: 1548人 医生: 973人（合同制69人，占医生总数的7.1%） 护士: 1628人(合同制703人，占护士总数的43.2%） （截至2012年12月31日）3 医院突出人才 中科院院士1人、教育部?“长江学者特聘教授”2人 国家自然科学基金杰出青年基金获得者1人 科技部“973”首席科学家1人 卫生部突出贡献专家6人 国家自然科学基金杰出青年基金获得者1人 北京大学医学部优秀人才11人 4 2000-2012 门诊量 2000-2012 急诊量 同比增长16.98% 同比增长25.90% 5 门急诊工作量 出院病人数和手术例数 6 2013年上半年 出院患者：36915人次 手术例数：23119例次 平均住院日和手术台日均手术例数 平均住院日 手术台日均手术例次 7 2013年上半年：平均住院日6.57天 学科设置 临床科室34个，医技科室11个 卫生部国家临床重点专科（17个） 2010（9个）骨科、消化内科、药剂科（临床药学）、专科护理、病理科、检验科、妇科、产科、职业病科 2011（2个）耳鼻喉科、心血管分子生物学与调节肽实验室 2012（6个）呼吸内科、眼科、神经内科、普通外科、泌尿外科、麻醉科 科室设置与学科建设 8 按学科系统分类 内科系统：消化内科、职业病科、呼吸内科、神经内科（4个） 外科系统：骨科、妇科、产科、耳鼻喉科、眼科、普通外科、泌尿外科（7个） 医技科室：药剂科（临床药学）、专科护理、病理科、检验科、麻醉科（5个） 实验室：心血管分子生物学与调节肽实验室（1个）  以学科建设引导医院发展，以项目研究带动学科发展、重点学科帮扶一般学科，整合全院资源，实现共同提高 注重规划与建设，完善长效管理机制建设，坚持可持续发展 创新医疗服务模式，整合区域医疗资源，实现多方共赢 强化社会责任感，回归公立医院公益性，积极参与医改，为医疗卫生事业做贡献 医院发展战略思路 人力资源和工作特点 200多个种类的专业岗位 专业人才占人员总数的70% 病房、急诊科提供24小时服务 人才的可替代性很低 大型综合性医院 人才是学科发展的前提 经费是学科建设的后盾 空间和设备是学科发展的保障 医院可持续发展的三要素 医院服务的特点 1、患者从服务中得到的核心收益是无形的，但能够感受到 2、医院服务有知识、技术和劳动密集型的特征 3、患者是亲身体验接受服务的 4、患者对服务的要求不均匀，有时需求非常紧急 5、服务的可靠性至关重要，包括准确度和可信度 6、服务链由多个互相独立的部分组成，既复杂，又要协调 病人对服务的感知 有形体现 就医环境赏心悦目 先进的设备、设施 医务人员外表整洁 解决问题时发自内心的真诚 医务人员让你感到可信任，给你一种安全感 情感关怀 医务人员给予的特别关心 医务人员理解你的特别要求 响应性 提供立即性的服务 医务人员提供帮助是心甘情愿地 随时告诉你何时提供服务 从来不会因为太忙不回答你的问题 方便快捷 方便于你的营业时间 真心为你的最大利益考虑 病人对服务的感知 作为大学的附属医院 人才建设必须从学生抓起 学生、培训人员构成情况 临床医学生 研究生：专业型（临床）、学术型（科研）硕士或博士 住院医师规范化培训人员（一阶段和二阶段） 教学管理架构 师资队伍建设组织架构 教师上岗资格准入制度 教学质量三级评估 教授考核评价 20 临床技能培训中心建设 北京地区全科医师培训基地、16个普通专科培训基地 11个卫生部专科医师培训基地、6个卫生部内镜诊疗技术培训基地 临床多站式考试平台 完善教育教学设施 建立人才培养体系 教授委员会 实施教授分级考核与医师技术档案管理，设立浮动岗位津贴，对考核合格及优秀者进行奖励 建立学术带头人后备人选及青年学术骨干队伍 加强学科梯队建设，建立了学科带头人、教授、学术骨干和住院医师等不同层面的培养和考评体系 明确学科人才培养计划，打破技术壁垒，使年轻医师有机会熟练掌握相应的临床技能 学术带头人后备人选及青年学术骨干 2009年11月学术带头人后备人选、青年学术骨干遴选工作 43名学术带头人后备人选 46名青年学术骨干 学术带头人后备人选及青年学术骨干答辩 已有7名后备人选和5名青年骨干担任了医院临床和职能处室的中层干部，1名后备人选走上了副